Menurut Satriya dan Iskandar (2016) teori motivasi dibagi menjadi dua
yaitu teori kepuasan dan teori motivasi proses. Berikut adalah penjelasan
mengenai teori kepuasan dan teori motivasi proses.
- Teori Kepuasan
Teori ini mendasarkan pendekatannya yang meliputi faktor – faktor
kebutuhan dan kepuasan yang menyebabkan individu bertindak dan
berperilaku dengan cara tertentu. Berikut adalah pelopor teori kepuasan
yang mengungkapkan teori – teorinya menurut Sutrisno dalam Satriya dan
Iskandar (2016).
a. F.W Taylor dengan Teori Motivasi Konvensional
Teori ini berpendapat bahwa keinginan untuk pemenuhan kebutuhan
hidup adalah penyebab seseorang mau bekerja keras. Teori ini
menyatakan bahwa seseorang akan berbuat sesuatu apabila didorong
oleh ada atau tidaknya suatu imbalan.
b. Abraham H. Maslow dengan Teori Kebutuhan
Teori ini mengungkapkan bahwa kebutuhan manusia diklasifikasikan
ke dalam lima hierarki kebutuhan, yaitu:
1) Kebutuhan fisiologis, yaitu kebutuhan untuk mempertahankan hidup
yang meliputi makan, minum, tempat tinggal, pakaian, dan sebagainya.
2) Kebutuhan rasa aman, yaitu kebutuhan akan rasa aman dan
keselamatan dalam kehidupan.
3) Kebutuhan hubungan sosial, yaitu kebutuhan untuk hidup bersama
orang lain. Kebutuhan ini hanya bisa dipenuhi oleh orang lain dan
bukan oleh diri sendiri.
4) Kebutuhan pengakuan, yaitu kebutuhan untuk mendapatkan
penghargaan diri yang berasal dari lingkungan sekitar.
5) Kebutuhan aktualisasi diri, yaitu tingkat kebutuhan yang paling
tinggi, untuk memenuhi kebutuhan ini seseorang akan bertindak
berdasarkan kesadaran diri sendiri.
c. David Mc Clelland dengan Teori Motivasi Prestasi
Teori ini menyatakan terdapat tiga kebutuhan yang mempengaruhi
motivasi kerja seseorang, yaitu meliputi:
1) Kebutuhan untuk berprestasi, yaitu kebutuhan seseorang untuk
menyelesaikan pekerjaan – pekerjaan tertentu yang dirasa perlu bagi
dirinya.
2) Kebutuhan akan kekuasaan, yaitu kebutuhan untuk dapat mengawasi,
mengendalikan, dan mempengaruhi orang lain.
3) Kebutuhan akan afiliasi, yaitu kebutuhan untuk berhubungan baik
dengan orang lain.
d. Frederick dengan Teori Model dan Faktor
Menurut teori motivasi ini terdapat dua faktor yang mempengaruhi
motivasi seseorang, yaitu:
1) Faktor pemeliharaan, yaitu berhubungan dengan kebutuhan untuk
memperoleh kesehatan badan.
2) Faktor motivasi, yaitu faktor yang mendorong seseorang untuk
berprestasi yang berasal dari diri seseorang.
e. Clayton P Alderfer dengan Teori ERG
Terdapat tiga kebutuhan dalam teori ini yaitu meliputi:
1) Existence (keberadaan), yaitu kebutuhan seseorang untuk dapat
terpenuhi dan terpelihara keberadaannya sebagai manusia ditengah-
tengah kehidupan masyarakat.
2) Relatedness (pertumbuhan), yaitu kebutuhan untuk berkaitan dengan
lingkungan sosial sekitarnya.
3) Growth (pertumbuhan), yaitu kebutuhan untuk pertumbuhan dan
perkembangan kualitas diri seseorang. - Teori Motivasi Proses
Teori ini adalah teori yang menjelaskan bagaimana motivasi dapat terjadi.
Sehingga teori ini berkenaan dengan bagaimana menguatkan,
mengarahkan, memelihara, dan menghentikan perilaku seseorang, agar
dapat bekerja sesuai dengan yang diinginkan. Menurut Sutrisno dalam
Satriya dan Iskandar (2016) terdapat tiga teori motivasi proses yang
dikenal yaitu sebagai berikut.
a. Teori Harapan
Teori ini mengatakan bahwa motivasi seseorang dipengaruhi oleh
harapan akan timbal balik yang didapatkan setelah menyelesaikan
suatu pekerjaan.
b. Teori Keadilan
Teori ini mengungkapkan bahwa manusia membutuhkan penghargaan
dan hukuman yang sama untuk suatu pekerjaan yang relatif sama.
Sehingga keadilan merupakan faktor yang dapat mendorong motivasi
kerja seseorang.
c. Teori Pengukuhan
Teori pengukuhan didasarkan pada hubungan sebab akibat. Sebagai
contoh, bonus atau insentif diberikan karena karyawan beprestasi,
promosi jabatan diberikan karena kayawan mencapai target kinerja.
Sehingga dapat disimpulkan motivasi seseorang dapat ditentukan dari
dua hal yang berbeda