Pengertian kepuasan kerja

Para ahli memberikan pengertian tentang kepuasan kerja atau job
satisfaction dengan penekanan sudut pandang masing-masing. Namun, tidak
ada yang bertentangan melainkan dapat saling melengkapi. Diantaranya
menyatakan bahwa kepuasan kerja adalah tingkat perasaan menyenangkan
yang diperoleh dari penilaian pekerjaan seseorang atau pengalaman kerja
(Colquitt, LePine, Wesson, 2011). Dengan kata lain, kepuasan kerja
mencerminkan bagaimana kita merasakan tentang pekerjaan kita dan apa
yang kita pikirkan tentang pekerjaan kita.
Menurut Locke dan Hudson (1999) kepuasan kerja merujuk kepada
sikap umum karyawan terhadap pekerjaan keseluruhan atau terhadap setiap
aspek yang berkaitan dengan perlakuan yang di terima karyawan di tempat
kerjanya.Definisi ini secara tidak langsung mengatakan bahwa kepuasan kerja
itu terletak pada bagaimana perlakuan yang diterima dan hubungan karyawan
tersebut dengan atasan dan rekan sekerjanya. Sedangkan Luthans (2006)
menjelaskan kepuasan kerja adalah nilai dari kesehatan dan keefektifan
organisasi secara keseluruhan. Kepuasan kerja tidak hanya dinilai dari satu
aspek saja melainkan keseluruhan aspek yang terdapat di suatu organisasi
tersebut.
Dari berbagai definisi di atas dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja
merupakan sikap dan perasaan positif karyawan terhadap pekerjaannya dan
lingkungan kerjanya yang dipengaruhi oleh berbagai aspek-aspek dalam
organisasi. Dimana seseorang karyawan akan merasa puas jika apa yang
meraka butuhkan telah tercapai