Pengaruh work engagement terhadap voice behavior

Karyawan dapat berkontribusi dalam
menyampaikan pendapat tanpa perlu merasa takut maupun sungkan karena tidak
ada standard operating procedure (SOP) atau larangan yang terkait (Dindi &
Damastuti, 2022). Pendekatan yang dapat membuat individu mengeksplorasikan
ide dan gagasan yang dimiliki antara karyawan terhadap perusahaan dapat dikenal
dengan perilaku menyuarakan pendapat atau voice behavior (Botero & Van Dyne,
2009).
Faktor yang dapat membentuk karyawan untuk terlibat dalam voice
behavior ialah rasa berkewajiban untuk perubahan dan memiliki harga diri
berdasarkan organisasi (Liang et al., 2012). Karyawan yang merasa berkewajiban
untuk perubahan yang tinggi pada perusahaan akan terlibat aktif dalam bersuara
karena ia menganggap bahwa dirinya bertanggung jawab dalam mengembangkan
dan merawat perusahaan dimana ia bekerja. Begitu pula apabila memiliki
keyakinan diri terhadap kemampuan, keberhargaan dan nilai sosial yang tinggi
dalam perusahaan. Karyawan akan bersedia untuk terlibat dengan lingkungan kerja
karena menganggap bahwa dirinya diterima dan memiliki kontrol pada perusahaan,
kedua hal ini terkait dengan work engagement (Kim et al., 2020).
Keterikatan kerja adalah keaadan positif, dimana karyawan memiliki
motivasi, kepuasan dan kenyamanan terhadap pekerjaanya di tempat kerja (Bakker
& Leiter, 2010). Bakker dan Leiter (2010) menyatakan bahwa karyawan dengan
work engagement akan terlibat dan dengan sukarela melakukan extra-role
behavior, termasuk voice behavior. Karyawan yang terlibat dalam pekerjaan
dengan baik akan memiliki saran perubahan yang konstruktif bagi perusahaan
(Morrison et al., 2014). Karyawan juga akan lebih memperhatikan, menyadari
lingkungan kerjanya dan menyuarakan apa yang tidak mereka setujui dengan
memberi saran atau kritik bagi organisasi (Kim et al., 2020).
Latif dan Arif (2018) menyatakan bahwa karyawan yang loyal terhadap
perusahaan akan menyatakan ketidakpuasannya untuk meningkatkan proses kerja
atau berpartispasi dalam perilaku bersuara di perusahaan meskipun ada
ketidaksepakatan dari orang lain. Sebaliknya, karyawan yang tidak loyal dan
disengaged akan meninggalkan perusahaan. Bentuk work engagement yang
berhubungan dengan hal ini adalah dedication. Karyawan yang berdedikasi tinggi
terhadap perusahaan akan merasa antusias dan bangga dengan pekerjaanya hal ini
juga membuat dirinya terus berusaha untuk dapat bekerja dengan baik dan terlibat
dalam extra-role behavior di perusahaan (Bakker & Leiter, 2010). Faktor yang
mendukung terciptanya work engagement karyawan ialah sumber daya dilingkungan kerja, tuntutan pekerjaan dan sumber daya dari diri karyawan itu sendiri
(Bakker & Leiter, 2010).
Pada penelitian sebelumnya, penelitian seputar variabel ini lebih banyak
berfokus pada hubungan daripada meneliti kekuatan pengaruhnya. Selain itu belum
ada penelitian yang menggunakan karyawan start-up sebagai subjek penelitian,
sehingga peneliti ingin melihat lebih lanjut mengenai besar kekuatan pengaruh
work engagement terhadap voice behavior pada karyawan yang bekerja di
perusahaan start-up