Definisi Work Engagement


Bakker dan Leiter (2010) mengemukakan bahwa keterikatan kerja
adalah keaadan positif, dimana karyawan memiliki motivasi, kepuasan dan
kenyamanan terhadap pekerjaanya di tempat kerja. Pendapat lain
dikemukakan oleh Kahn (1990) menjelaskan bahwa work engagement
adalah perilaku karyawan yang mampu mengekspresikan diri secara fisik,
kognitif dan emosional sehingga mereka dapat bekerja secara efektif dan
efisien. Menurut Macey dan Schneider (2008) work engagement adalah
perasaan individu yang memiliki energi untuk mencapai tujuan organisasi,
seperti komitmen, ketekunan, kemampuan beradaptasi dan inisiatif
individu yang terkait dengan sikap dan perilaku di tempat kerja.
Berdasarkan definisi diatas, maka peneliti menggunakan definisi
work engagement yang dipaparkan oleh Bakker dan Leiter (2010). Alasan
peneliti memilih definisi tersebut karena dari dua teori lainnya belum
ditemukan secara lengkap pembahasan mengenai dimensi dan faktor yang
mempengaruhi dari work engagement, sehingga menjadi alasan mengapa
peneliti memilih teori Bakker dan Leiter (2010) karena kelengkapannya
dibandingkan teori lainnya. Teori milik Bakker dan Leiter (2010) juga
masih banyak digunakan pada penelitian di Indonesia mengenai work
engagament hingga saat ini seperti yang dilakukan Ramdhani dan Sawitri
(2017), Hadi (2018), serta Andrianto dan Ratnaningsih (2018).