Aspek Kepuasan Kerja


Munandar (Pulungan, 2018) menyebutkan aspek-aspek yang menjadi
kepuasan kerja, yaitu :
a. Ciri-ciri intrinsik pekerjaan
Ciri-ciri intrinsik yang mengkategorikan kepuasan kerja yaitu
keanekaragaman keterampilan, identitas tugas, kepentingan tugas,
otonomi, dan umpan balik.
b. Upah penghasilan
Besarnya upah yang karyawan peroleh sebenarnya dapat mewakili
kebebasan karyawan untuk melakukan apa yang ingin dilakukan.
Kepuasan kerja ada ketika upah dianggap adil berdasarkan persyaratan
tingkat keterampilan individu, pekerjaan, hingga kelompok tertentu
memiliki standar upah yang berlaku.
c. Pengawas/supervisor
Dua jenis hubungan hierarkis: hubungan fungsional serta hubungan
holistik. Hubungan fungsional menggambarkan seberapa besar atasan
Anda membantu karyawan memenuhi nilai-nilai kerja yang penting
bagi mereka. Keseluruhan hubungan (holistik) didasarkan dalam
hubungan interpersonal yang menggambarkan nilai-nilai dan sikap
dasar yang sama.
d. Rekan kerja
Dunia kelompok kerja karyawan diwajibkan bekerja sebagai
sebuah tim, fakta bahwa kebutuhan komprehensif mereka dapat
dipenuhi dan dapat mempengaruhi motivasi kerja dapat menghasilkan
kepuasan dalam pekerjaan mereka.
e. Kondisi kerja
Instansi/perusahaan harus menyediakan kondisi kerja yang
memperhatikan prinsip ergonomis. Dalam kondisi ini merupakan
kondisi kerja yang dapat memenuhi kebutuhan fisik dan memuaskan
karyawan.
Schultz & Schultz (Mahardikawati, 2019) menyatakan terdapat enam
aspek kepuasan kerja, yaitu:
a. Pekerjaan itu sendiri
Aspek ini menunjukkan bahwa karakteristik kerja dan kompleksitas
kerja berkorelasi kepribadian karyawan dengan kepuasan kerja.
Kualitas kerja yang menarik dan bermanfaat merupakan faktor penting
dalam kepuasan kerja, karena karyawan memiliki kesempatan untuk
memberikan keterampilan dan kemampuan.
b. Upah
Aspek ini menunjukkan tingkat kompensasi finansial yang diterima
pekerja, ketepatan waktu, keuntungan, dan ketidakberpihakan yang
dirasakan pekerja. Upah dapat mencerminkan betapa bersyukurnya
manajemen atas kontribusi karyawan. Upah juga diharapkan dapat
menutupi mata pencaharian karyawan.
c. Promosi
Aspek promosi menunjukkan peluang promosi yang dapat dialami
karyawan. Kebijakan promosi yang adil dan transparan akan membuat
karyawan yang dipromosikan merasa lebih baik.
d. Pengawasan/supervisor
Keahlian supervisor dalam memberikan dukungan perilaku dan
teknis kepada karyawan dapat meningkatkan kepuasan kerja.
e. Kelompok kerja
Aspek karyawan menunjukkan hubungan sosial antara pekerja dan
rekan-rekannya. Kepuasan kerja karyawan dapat timbul berkat
dukungan dari rekan kerja dan kelompok kerja. Sumber kepuasan
pekerja dengan pekerjaannya masing-masing adalah rekan kerja yang
memiliki sikap baik dan penuh dukungan.
a. Lingkungan kerja
Aspek ini terlihat pada ketersediaan fasilitas di tempat kerja, seperti
ruang makan, tempat parkir, dan kenyamanan lingkungan kerja.