pengaruh dari brand association terhadap value-image congruence

Perbedaan setiap individu dapat dikelompokan pada suatu segmentasi
pasar yang dapat mempermudah produsen didalam menyediakan produk

untuk memenuhi setiap kebutuhan konsumen. Segmentasi ini terdiri dari
berbagai brand association yang mana hal tersebut akan membedakan
kebutuhan setiap individu yang ada pada sebuah segmentasi pasar. Dan juga
menurut Aaker (1991) mengusulkan bahwa brand association dapat
memberikan value bagi perusahaan dan pelanggannya dengan membedakan
merek, dengan menciptakan sikap / perasaan positif, memberikan alasan
bagi konsumen untuk membeli merek dan memberikan dasar untuk
perluasan. Dan value proposition yang ditawarkan produsen dapat
menciptakan nilai bagi pelanggan dan membentuk segmentasi melalui
campuran elemen yang berbeda yang memenuhi kebutuhan segmen itu.
Sehingga terbentuklah image cogruence sebagai tingkat kesamaan yang
dirasakan seseorang secara subjektif tentang image yang dikembangkan dan
disampaikan antara dua subjek (Badrinarayanan et al, 2012) baik itu dari sisi
produsen maupun konsumen.