Inovasi dan perubahan menjadi sumber keunggulan kompetitif yang
penting bagi perusahaan di lingkungan pasar yang berubah dengan cepat saat
ini. Inovasi dimulai dari perilaku inovasi individu, melalui pengenalan masalah
dan realisasi ide, yang memungkinkan perusahaan mencapai kinerja yang luar
biasa. Menurut penelitian dari jurnal Jun Chul Ha (2022) Perusahaan berusaha
untuk meningkatkan kinerja organisasi mereka melalui perubahan yang
berorientasi pada tujuan dan spesifik dalam anggota dan organisasi mereka
melalui inovasi. Sedangkan peningkatan produktivitas ditekankan untuk
meningkatkan keuntungan di lingkungan bisnis tradisional di masa lalu,
perusahaan yang menghadapi lingkungan bisnis yang dinamis dan kompleks
saat ini menekankan kinerja inovatif untuk menghasilkan hasil kinerja yang
berorientasi pada pelanggan dan pasar, oleh karena itu, inovasi yang
berkelanjutan merupakan faktor dalam pergerakan menuju organisasi
berkinerja tinggi
