Perceived Ease of Use

Jogiyanto (2008) mengemukakan, definisi persepsi kemudahan sebagai
sejauh mana individu yakin dengan menggunakan teknologi akan bebas dari usaha.
Jika individu menganggap media informasi mudah digunakan maka dia akan
menggunakannya. Sebaliknya jika individu menganggap media informasi tidak
mudah digunakan maka dia tidak akan menggunakannya.
Menurut Davis definisi persepsi kemudahan (perceived ease of use) adalah:
“the degree to which a person believes that using a particular system would be free
of physical and mental efforts” (Davis, 1989): 320). Hal tersebut dapat diartikan
sebagai suatu tingkatan dimana seseorang percaya bahwa penggunaan sistem
tertentu dapat mengurangi usaha seseorang dalam mengerjakan sesuatu.
Kemudahan (ease) bermakna tanpa kesulitan atau tidak perlu usaha keras. Persepsi
kemudahan (perceived ease of use) ini merujuk pada keyakinan pengguna bahwa
sistem teknologi yang digunakan tidak membutuhkan usaha yang besar saat
digunakan.
Jika diaplikasikan untuk sistem informasi akademik STMIK Akakom, maka
maksudnya mahasiswa meyakini bahwa sistem informasi akademik STMIK
Akakom tersebut mudah dalam penggunaanya sehingga tidak memerlukan usaha
keras dan akan terhindar dari kesulitan. Hal ini mencakup kemudahan penggunaan
sistem sesuai dengan keinginan mahasiswa. Hasil penelitian Davis (1989)
menunjukkan jika persepsi kemudahaan dapat menjelaskan alasan mahasiswa
untuk menggunakan sistem dan dapat menjelaskan jika sistem yang baru dapat
diterima oleh mahasiswa