Sumber daya manusia dapat tetap bertahan karena memiliki kompetensi
manajerial yaitu, kemampuan untuk merumuskan visi dan strategi perusahaan serta
kemampuan untuk memperoleh dan mengarahkan sumber daya lain dalam rangka
mewujudkan visi dan merumuskan strategi perusahaan. Kompetensi manajerial tidak
datang begitu saja, melainkan harus diciptakan terutama melalui pengelolaan sumber
daya manusia yaitu:
a) Pengelolaan dengan orientasipada layanan. Manfaatnya adalah meningkatkan
kepuasan kerja, sumber daya manusia yang puas akan selalu berusaha sekuat
tenaga ntuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.
b) Pengelolaan yang memberikan kesempatan seluas-luasnya kepda sumber daya
manusia untuk berperan serta aktif didalam perusahaan. Tujuannya agar
pekerjaan menjadi lebih menarik sehingga mampu mendorong semangat kerja
sumberdaya manusia dan memotivasi mereka untuk menyelesaikan pekerjaan
dengan lebih baik.
c) Pengelolaan sumber daya manusia yang mampu menumbuh kembangkan jiwa
entrepreneur dalam diri setiap individu di perusahaan. Jiwa entrepreneur itu
sangat penting untuk meningkatkan kreativitas, keahlian, keterampilan, dan
keberanian mengambil resiko seluruh sumber daya manusia perusahaan
(Soetjipto, 2010:20-21)
