Fakor-faktor yang berhubungan dengan komunikasi kerja merupakan
seluruh unsur-unsur yang dapat mempengaruhi komunikasi dalam
organisasi, menurut Rivai dan Segala dalam (Ndruru, 2018:72) faktor-
faktor yang berhubungan dengan komunikasi kerja antara lain yaitu:
- Jabatan, level jabatan sedikit banyak mempengaruhi kelancaran
komunikasi diantara pihak-pihak. Bagi yang memiliki jabatan yang
lebih tinggi malu jika harus berkomunikasi dengan bawahannya,
demikian juga dengan bawahan merasa canggung untuk berkomunikasi
dengan atasannya. - Tempat, ruang kerja yang terpisah (yang mungkin jauh) akan
mempengaruhi komunikasi, baik antara pegawai yang selevel maupun
antara atasan dan bawahan. - Alat komunikasi, alat komunikasi sangat besar pengaruhnya dalam
berkomunukasi. Akan tetapi saat ini masalah alat sesungguhnya bkan
penghalang lagi karena telah ada alat komunikasi seperti Hand Phone - Kepadatan kerja, kesibukan kerja yang dihadapi dari waktu ke waktu
merupakan penghambat komunikasi, terutama dikota besar dengan
volume kerja yang padat dan memerlukan eksta hati-hati. Disini
jangankan untuk berkomunikasi, bahkan untuk makan pun tidak
sempat