Elvinaro mengemukakan karakterisik komunikasi massa dalam buku yang
berjudul Komunikasi Massa Suatu Pengantar, yakni :
- Komunikator Terlembagakan
- Pesan Bersifat Umum
- Komunikannya Anonim dan Heterogen
- Media massa menimbulkan keserampakan
- Komunikasi mengutamakan isi ketimbang Hubungan
- Massa Bersifat Satu Arah
- Stimulasi Alat Indra
- Umpan Balik Tertunda (Delayed) dan Tidak Langsung
(indirect)
Penjelasannya: - Komunikator Terlembagakan
Ciri komunikasi massa yang pertama adalah
komunikatornya bergerak dalam sebuah organisasi
(lembaga) yang kompleks, nyaris tak memiliki
kebebasan idividual. Lebih dari itu, pesan-pesan yang
disebarkan melalui media massa merupakan hasil kerja
sama (collective), komunikatornya disebut sebagai
collective communicator. - Pesan Bersifat Umum
Komunikasi massa bersifat terbuka artinya komunikasi
massa ditujukan untuk semua orang dan tidak
ditujukan untuk sekelompok orang tertentu. Pesan
komunikasi massa dapat berupa fakta, peristiwa dan
opini. Pesan komunikasi yang dikemas dalam bentuk
apapun harus memenuhi criteria penting atau menarik,
atau penting sekaligus menarik bagi sebagian besar
komunikan. - Komunikannya Anonim dan Heterogen
Komunikan pada komunikasi massa bersifat anonim
dan heterogen. Dalam komunikasi massa, komunikator
tidak mengenal komunikan (anonim), karena
komunikasinya menggunakan media dan tidak tatap
muka. Disamping anonim, komunikan komunikasi
massa adalah heterogen, karena terdiri dari berbagai
lapisan masyarakat yang berbeda, yang terdiri dari
berbagai lapisan masyarak berdasarkan factor : usia,
jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, latar belakang
budaya, agama, dan tingkat keamanan. - Media massa menimbulkan keserampakan
Kelebihan komunikasi massa dibandingkan komunikasi
lainnya, adalah jumlah sasaran khayalak atau
komunikan yang dicapainya relatif banyak dan tidak
terbatas. Bahkan lebih dari itu, komunikan yang
banyak tersebut secara serempak pada waktu yang
bersamaan memperoleh pesan yang sama pula. - Komunikasi mengutamakan isi ketimbang Hubungan
Setiap komunikasi melibatkan dimensi isi dan dimensi
hubungan (Mulyana, 2000:99). Pada komunikasi massa
yang penting adalah isi. Dalam komunikasi massa,
pesan harus disusun sedemikian rupa berdasarkan
distem tertentu dan disesuaikan dengan karakteristik
media massa yang akan digunakan. - Massa Bersifat Satu Arah
Komunikasi massa adalah komunikasi dengan
menggunakan media massa, karena melalui media
massa maka komunikator dan komunikannya tidak
dapat melakukan kontak langsung. Komunikator yang
aktif menyampaikan pesan, komunikan pun aktif
menerima pesan, namun diantara keduanya tidak dapat
melakukan dialog. Dengan demikian, komunikasi massa
itu bersifat satu arah. - Stimulasi Alat Indra
Ciri komunikasi lainnya yang dapat dianggap salah satu
kelemahan adalah stimulasi alat indra yang terbatas.
Dalam komunikasi massa stimulasi alat indra
bergantung pada jenis media massa. Pada surat kabar
dan majalah, pembaca hanya melihat. - Umpan Balik Tertunda (Delayed) dan Tidak Langsung
(indirect)
Komponen umpan balik (feedback) merupakan factor
penting dalam bentuk komunikasi. Efektivitas
komunikasi dapat dilihat dari feedback akan diperoleh
setelah komunikasi berlangsung. (2005:7-15)