Komunikasi massa pada hakikatnya adalah dengan menggunakan saluran
media massa dan menyiarkan informasi, gagasan, yang beragam dalam jumlah
yang banyak dengan menggunakan media, meskipun jumlah komunikan bisa
mencapai jutaan kontak yang fundamental adalah dua orang didalam benak
komunikator harus mengenai benak setia komunikan, tetapi komunikasi massa
mempunyaiciri-ciri tersendiri berbeda dengan komunikasi antar personal maupun
komunikasi kelompok.
Buku yang ditulis oleh Assegaff berjudul Jurnalistik Masa Kini
menjelaskan tentang ciri-ciri komunikasi massa diantaranya adalah :
- Umumnya komunikasi bersifat komunikasi searah.
- Menyajikan rangkaian dan aneka pilihan yang luas,
baik ditinjau dari khalayak yang akan dicapai maupun
dari segi pilihan olh khalayak media massa. - Sifat dari media massa dapat menjangkau sejumlah
besar khalayak tersebar karena jumlah medianya
sedikit dari pada khalayaknya. - Karena sifatnya untuk menarik perhatian khalayak
yang luas dan besar, maka ia harus dapat mencapai
tingkat intelek rata-rata (umum). - Organisasi yang menyelenggarakan komunikasi massa
merupakan lembaga masyarakat, yang harus peka
terhadap lingkungannya. (1998:11