Hubungan antara Modal Sosial dan Resiliensi Organisasi Bisnis

Sebuah organisasi dalam mempertahankan dan mengatasi konsekuensi dari
setiap peristiwa yang mengganggu membutuhkan berbagai sumber daya
(Sahebjamnia, Torabi, & Mansouri, 2018). Resiliensi organisasi setelah
menghadapi peristiwa yang menganggu tidak hanya menggunakan sumber daya
internal seperti fasilitas, bahan baku, informasi dan data (Sahebjamnia, Torabi, &
Mansouri, 2018) tapi sumber daya eksternal yang seccara efisien dan efektif sangat
dibutuhkan (Lengnick-Hall, Tammy E. Beck, & Lengnick-Hall, 2011). Dalam
mencapai kelangsungan bisnis dan mengimplementaskan rencana pemulihan
dengan sukses diperlukan penggunaan sumber daya yang efektif dan efisien (Jia,
2018). Modal sosial dianggap sumber daya yang berharga dan dapat membantu
sebuah organisasi untuk membangun kapasitas resiliensi (Jia, 2018). Menurut
(Prasad, Su, Altay, & Tata, 2015) modal sosial dan resiliensi organisasi memiliki
kaitan yang erat yang memungkinkan perusahaan untuk mengakses berbagai
sumber daya yang berharga dengan cepat dalam situasi yang merugikan. Modal
sosial dapat menjadi sumber daya yang diperlukan yang membantu bisnis atau
organisasi menjadi tangguh (Johnson & Drake, 2013). Modal sosial juga dapat
menjadi tumpuan kemampuan organisasi untuk merespon dan mengatasi gangguan
yang tidak pasti (Lengnick-Hall, Tammy E. Beck, & Lengnick-Hall, 2011).