Indikator dari kinerja karyawan menurut (Robbins, 2006) adalah:
- Kualitas
Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang
dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampulan dan kemampuan
karyawan. - Kuantitas
Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti jumlah unit,
jumlah siklus aktivitas yang diselsaikan. - Ketepatan Waktu
Merupakan tingkat aktivitas diselsaikan pada awal waktu yang dinyatakan, dilihat
dari sudut koordinasi dengan hasil output serta memaksimalkan waktu yang
tersedia untuk aktivitas lain. - Kemandirian dalam bekerja
Merupakan tingkat kerja yang bersumber dari faktor kesadaran akan peran dan
tanggung jawab terhadap pekerjaannya.