Model Kinerja

Proses kinerja organisasional dipengaruhi oleh banyak faktor. Harsey, Blanchard,
dan Jahnsos dalam Wibowo (2007: 98) menggambarkan :
Hubungan antara kinerja dengan faktor-faktor yang memengaruhi dalam bentuk Satelite
Model. Menurut satelite model, kinerja organisasi diperoleh dari terjadinya integrasi dari
faktor-faktor pengetahuan, sumber daya bukan manusia, posisi strategis, proses sumber
daya manusia, dan struktur. Kinerja dilihat sebagai pencapaian tujuan dan tanggung
jawab bisnis dan sosial dari perspektif pihak yang mempertimbangkan.