Ada beberapa faktor yang mempengaruhi terbentuknya budaya organisasi
menurut Mondy & Noe (2005:23) yang dialihbahasakan oleh Wijanarko, yaitu:
- Komunikasi
- Motivasi
- Karakteristik organisasi
- Proses-proses administratif
- Struktur organisasi
- Gaya manajemen
Faktor-faktor yang mempengaruhi budaya organisasi tersebut di atas dapat
dijelaskan sebagai berikut: - Komunikasi
Komunikasi yang efektif dalam perusahaan mempunyai dampak yang positif
terhadap budaya organisasi dalam suatu perusahaan. Dengan komunikasi
efektif, manajer dapat melakukan sosialisasi tujuan dan misi perusahaan,
penyampaian peraturan perusahaan, dan memberitahu kebijakan-kebijakan
yang ditetapkan. Pola komunikasi yang terjadi dalam perusahaan menciptakan
suatu pola tungkah laku karyawan dalam hubungan antara atasan dan bawahan,
misalnya sejauhmana informasi dapat disebarkan dalam organisasi. - Motivasi
Upaya-upaya manajemen memotivasi karyawannya juga membentuk budaya
tersendiri dalam budaya organisasi suatu perusahaan, apakah karyawan selalu
dimotivasi oleh uang, bagaimana perusahaan memandang keras karyawan, atau
sejauh mana perusahaan memperhatikan lingkungan kerja. Bagaimana
perusahaan memotivasi karyawan untuk menunjukan bagaimana perusahaan
memandang sumber daya manusia yang ada di perusahaan itu, yang
selamjutnya akan mempengaruhi berbagai kebijakan sumber daya manusia. - Karakteristik organisasi
Karakteristik organisasi juga mempengaruhi budaya organisasi, ukuran dan
kompleksitas organisasi akan menentukan tingkat spesialisasi dan hubungan
personal yang selanjutnya mempengaruhi tingkatan otoritas pengambilan
keputusan, kebebasan tanggung jawab dan proses komunikasi yang terjadi. - Proses-proses administratif
Proses-proses administratif melalui proses pemberian penghargaan kepada
karyawan yang berprestasi, toleransi terhadap konflik, dan kinerja kelompok
yang terjadi. Proses-proses ini akan mempengaruhi budaya, karena akan
menunjukan individu bagaimana yang dipandang berhasil dalam perusahaan.
Bagaimana perusahaan memandang prestasi karyawan, perusahaan
memandang konflik, dan apakah perusahaan menekankan kerja kelompok atau
individu. - Struktur organisasi
Struktur mungkin kaku atau fleksibel, selain itu dalam organisasi mungkin
terjadi sentralisasi dan konfirmasi tinggi ataupun rendah. Semuanya ini akan
memepengaruhi budaya organisasi. Dalam struktur yang kaku dan konfornitas
yang tinggi, akan berlaku kebiasaan untuk menghindari sesuatu yang tidak
pasti, dan segala sesuatunya harus dibuat dengan aturan tertulis. Dalam struktur
yang fleksibel dan konfornitas yang tinggi, mungkin karyawan lebih dibiasakan
untuk menghadapi ketidak pastian secara kreatif dan mandiri. - Gaya manajemen
Berkaitan dengan kepemimpinan, gaya manajemen juga memepengaruhi
budaya organisasi. Dalam hal ini bagaimana proses perencanaan,
pengorganisasian, kegiatan memimpin, serta pengendalian yang dilakukan
akan mencerminkan gaya manajemen yang berlaku di perusahaan itu.