Jenis-Jenis Produk Defect

Menurut Horngren et al. (2008), produk defect menurut jenis kerusakannya
dibedakan menjadi dua kelompok:

1. Defect normal adalah cacat/rusak yang tidak dapat dihindarkan dalam proses
   produksi tertentu yang muncul walaupun dibawah kondisi operasi efisien.
2. Defect abnormal adalah cacat/rusak yang tidak akan timbul dibawah kondisi
   operasi yang efisien. Kecacatan bukan merupakan hal yang lazim dalam
   proses produksi tertentu.