Berdasarkan pengertian komitmen organisasi yang sudah kemukakkan para
pakar dapat memberi gambaran tentang peran penting komitmen karyawan sebagai
upaya menciptakan hasil kerja yang memuaskan dalam suatu organisasi untuk
meciptakan klim kerja yang positif bagi manajemen organisasi. Mowday dalam
Chaterina (2012) mengemukakan komponen-komponen yang ada pada komitmen
organisasional, yaitu: 1) keyakinan yang kuat serta penerimaan terhadap tujuan dan
nilai organisasi, 2) kesiapan untuk bekerja keras, 3) keinginan yang kuat untuk
bertahan dalam organisasi.
Komitmen organisasi terbagi tiga komponen yang dapat berpengaruh pada
suat komitmen organisasi, yaitu: 1) persatuan dan tujuan perusahaan, 2) kesediaan
untuk tinggal bersama dalam suatu organisasi dan 3) kesiapan untuk bekerja keras
dalam nama organisasi tersebut.
Mowday dalam Rohman (2012) mengemukakkan bahwa komitmen
organisasi dapat terbangun apabila masing-masing individu mengembangkan tiga
sikap yang saling berhubungan dengan organisasi atau profesi individu itu sendiri
yang sangat berpengaruh tinggi ada hasil kerja karyawan, antara lain: identifikasi
dalam sebuah masalah dalam organisasi, keterlibatan secara langsung individu
dalam organisasi tersebut serta loyalitas yang tinggi kepada organisasi secara
langsung yang akan mengakibatkan hal yang possitif.
Mowday juga mengatakan bahwa komitmen organisasi dapat berjalan dan
menghasilkan pengaruh yang baik dengan adanya: 1) kepercayaan yang kuat serta
penerimaan terhadap tujuan dan nilai dari organisasi itu sendiri, 2) kesiapan untuk
bekerja keras demi kemajuan suatu organisasi, 3) keinginan yang kuat untuk
bertahan di dalam suatu organisasi dengn kodisi apapun dalam organisasi.
Komitmen ini termasuk komitmen sikap karena berkaitan dengan sejauh mana
individu merasa nilai dan tujuan pribadinya sesuai dengan niai dan tujuan
organisasi.
Komitmen organisasi dikemukakan oleh Allen dan Meyer dalam Liche
(2012) dengan tiga komponen organisasi, yaitu:
- Komitmen afektif
Komitmen yang berkaitan dengan keterkaitan dengan emosional karyawan,
identifikasi karyawan pada organisasi dan keterlibatan karyawan pada
organisasi. Dengan demikian karyawan yang memiliki komitmen afektif yang
kuat kan terus bekerja dlam organisasi karena mereka memang ingin melakukan
hal tersebut demi keuntungan organisasi tersebut. - Komitmen kontinuans
Komitmen yang berkaitan dengan adanya pertimbangan untung rugi dala diri
karyawan berkaitan dengan keinginan untuk tetap bekerja atau justru
meninggalkan organisasi. Komitmen kontinuans adalah kesadaran akan ketk
mungkinan memilih identitas sosial lain ataupun alternatif tingkah laku lain
karena adanya ancaman akan kerugian besar. Karyawan yang terutama bekerja
berdasarkan komitmen ini bertahan dalam organisasi karena mereka butuh
melakukan hal itu dan tidak ada pilihan lain. - Komitmen normatif
Komitmen yang berkaitan dengan perasaan wajib untuk tetap bekerja dalam
organisasi tersebut. Ini berarti karyawan yang memiliki komitmen normatif
yang tinggi merasa wajib bertahan dalam organisasi. Komponen ini sebagai
tekanan normatif yang terinternalisasi secara keseluruhan untuk bertingkah laku
tertentu sehingga memenuhi tujuan dan minat organisasi. Oleh karena itu,
tingkah laku karyawan didasari apaadanya keyakinan tentang “apa yang benar”
serta berkaitan dengan masalah moral.