Penelitian mengenai komitmen telah banyak dilakukan namun
sampai saat ini belum bisa membangun definisi komitmen secara utuh
(Meyer & Allen, 1991). Mulai dari pengukuran komitmen yang tidak
sesuai dengan definisi, hingga berbagai persepsi dengan pandangan yang
berbeda setiap peneliti. Salah satunya persepsi komitmen dipandang dari
sikap dan perilaku (Edinger & Edinger, 2018; Meyer & Allen, 1991).
Komitmen sikap berfokus pada proses pikiran seseorang yang
berhubungan dengan organisasinya untuk mempertimbangkan sejauh
mana nilai-nilai dan tujuan mereka selama berada pada organisasi
tersebut