Quality of Work Life dalam Bisnis Syariah

a. Bisnis Syariah
Setiap manusia memerlukan harta untuk
mencukupi segala kebutuhan hidupnya. Oleh karena itu manusia akan terus berusaha memperoleh harta
kekayaan itu. Salah satunya belalui bekerja atau
berbisnis. Bekerja merupakan salah satu sebab pokok
yang memungkinkan manusia memiliki harta kekayaan.
Allah SWT. melapangkan bumi serta menyediakan
berbagai fasilitas yang dapat dimanfaatkan manusia
untuk mencari rizki.16
Artinya: “Dialah yang menjadikan bumi untuk kamu
yang mudah dijelajahi, maka jelajahilah di
segala penjurunya dan makanlah sebagian
dari rizki-Nya” (QS. Al-mulk 15.)
Bisnis merupakan suatu kegiatan usaha yang
dilakukan oleh individu maupun kelompok. Skinner
mendifinisikan bisnis sebagai pertukaran barang, jasa,
atau uang yang saling menguntungkan dan memberikan
manfaat bagi pelakunya. Adapun dalam pandangan
Straub dan Attner, bisnis merupakan suatu organisasi
yang menjalankan aktivitas produksi dan penjualan
barang-barang dan jasa-jasa yang diinginkan oleh
konsumen untuk mendapatkan profit. Barang yang
dimaksud adalah suatu produk yang secara fisik
memiliki wujud, sedangkan jasa adalah akitivitasaktivitas yang memberi manfaat pada konsumen atau
pelaku bisnis lainnya.18
Bisnis berbasis syariah adalah implementasi dari
aturan syariat Allah. Sedangkan bentuk bisnis berbasis syariah tidak jauh beda dengan bisnis pada umumnya
yaitu memproduksi barang atau jasa untuk memenuhi
kebutuhab konsumen. Namun aspek syariah inilah yang
membedakannya dengan bisnis pada umumnya juga
menjalankan syariat dan perintah Allah dalam hal
muamalah.
b. Orientasi Syariah Sebagai Kendali Bisnis Islami
Syariat merupakan nilai yang menjadi payung
strategis ataupun taktis organisasi bisnis. Dengan
kendali syariat, bisnis bertujuan untuk mencapai target
hasil baik profit materi maupun non materi, terus
meningkat, dan keberkahan atau keridlaan Allah.
Islam memandang bahwa tujuan suatu amal
perbuatan tidak hanya berorientasi pada qimah
madiyah. Masih ada orientasi lainnya yaitu:
1) Orientasi Al insaniyah, berarti pengelola perusahaan
juga dapat memberikan manfaat yang bersifat
kemanusiaan melalui kesempatan kerja, sedekah,
dan bantuan lainnya.
2) Orientasi qimah khulukiyah, bahwa nilai-nilai
akhlakul karimah menjadi suatu kemestian yang
harus muncul dalam setiap aktivitas pengelolaan
perusahaan, sehingga dalam perusahaan tercipta
hubungan persaudaraan yang islami bukan sekedar
hubungan fungsional atau profesional.
3) Orientasi qimah ruhiyah, berarti perbuatan tersebut
dimaksudkan untuk mendekatkan diri kepada Allah
SWT.20
c. Quality of Work Life dalam Perspektif Islam
Quality of work life pada hakikatnya adalah
sebuah konsep yang membicarakan kesejahteraan
karyawan dalam lingkungan kerja. Islam tidak hanya
sebagai agama yang membahas tentang hubungan
manusia dengan tuhannya, melainkan juga memiliki konsep yang universal dan koprehensif dalam menata
kehidupan sesama manusia.21
Nilai dan norma-norma islam merupakan sebagai
way of life yang layak diterapkan dalam setiap
perkembangan kehidupan manusia. Untuk itu islam
tentunya mengatur konsep tentang hubungan manusia
dalam bekerja atau konsep kualitas kehidupan kerja.
Penerapan konsep tersebut dalam organisasi tidak lain
untuk menjamin adanya kualitas kehidupan kerja yang
baik. Beberapa konsep dasar tersebut adalah sebagai
berikut:22
1) Penetapan Upah yang Transparan dan Adil
Upah adalah balas jasa yang dibayarkan
kepada pekerja harian dengan berpedoman atas
perjanjian yang disepakati membayarnya.23 Sejak
seorang karyawan diterima dalam lingkungan
organisasi, Islam memandang harus disepakati
terlebih dahulu upah atau gajinya. Hal ini berarti
bahwa adanya fair dalam sistem gaji atau upah,
sehingga karyawan dan majikan menjalankan tugas
sesuai dengan kesepakatan yang telah ditetapkan.
Selain itu, Islam juga mendorong agar para
majikan untuk membayarkan upah para karyawan
ketika mereka telah usai melaksanakan tugasnya.
Rasulallah bersabda:
Artinya: “Berikanlah upah karyawan sebelum
keringatnya kering.”
Hal ini dapat menghilangkan keraguan
karyawan sehingga mengganggu kualitas hidup
dalam pekerjaannya. Namun demikian dalam hal pelaksanaan pembayaran upah bisa dilakukan
seminggu sekali atau sebulan sekali sesuai
kesepakatan yang dilakukan.24
2) Hubungan Kemanusiaan
Aspek penting dalam suatu organisasi adalah
terciptanya hubungan yang baik antara sesama
karyawan maupun karyawan dengan atasan. Dimana
aspek tersebut untuk memenuhi kebutuhan mereka
yang bersifat non materi (kejiwaan, spiritual). Jika
kebutuhan spriritual ini terpenuhi akan mendorong
dan memotivasi pegawai untuk bekerja lebih
optimal. Mereka melakukan itu semua dengan penuh
keikhlasan dan semangat dalam membantu satu
sama lain. Konsep hubngan kemanusiaan tersebut
diantaranya:25
a) Merasakan ketenangan dan ketentraman
b) Merasa sebagai bagian dari organisasi
c) Keyakinan terhadap tujuan dan tanggung jawab
d) Mengakui kinerja dan memberikan tindak
korektif
3) Pengembangan Diri
Islam memandang bahwa ilmu adalah dasar
penentuan martabat dan derajat seseorang dalam
kehidupan. Pelatihan dalam pekerjaan merupakan
bentuk ilmu untuk meningkatkan kinerja, dimana
islam mendorong umatnya untuk bersungguhsungguh dan memuliakan pekerjaan.
Konsep QWL islam tidak hanya memandang
dari aspek pemenuhan kebutuhan secara jasmani
tetapi juga secara ruhani, yaitu adanya upaya
pengembangan kompetensi dan pelatihan bagi
karyawan. Jadi pengambangan kompetensi dan konsep islam penting adanya dalam quality of work
life.26