Hubungan Orientasi Pasar dengan Kinerja Pemasaran

Orientasi pasar memiliki peran sangat penting bagi kinerja
pemasaran. Dengan orientasi pasar perusahaan dapat mengetahui
tingkat kepuasan pelanggan dengan cara menilai kebutuhan dan
keinginan pelanggan (Uncles, 2000). Hal tersebut didukung penelitian
yang dilakukan oleh Zikriatul Ulya / 2019 yang menjelaskan bahwa
orientasi pasar berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran