Penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang signifikan
mengenai E-WOM terhadap minat beli konsumen. Minat beli yang
terbangun merupakan suatu respon yang ditunjukkan konsumen yang
berasal dari evaluasi secara menyeluruh terhadap berbagai aspek dan
atribut E-WOM (Gozali dan Ruslim, 2012). komunikasi Electronic Word
Of Mouth yang terjadi di akun instagram Indtravel, menjadi dorongan atau
rangsangan internal yang kuat yang memotivasi followers akun instagram
Indtravel untuk melakukan tindakan, dimana dorongan ini dipengaruhi
oleh stimulus berupa sharing informasi antar pengguna maupun posting
destinasi wisata dari admin akun tersebut. Hal ini menyatakan bahwa
minat merupakan suatu dorongan, atau rangsangan internal yang kuat yang
memotivasi tindakan dimana dorongan ini dipengaruhi oleh stimulus yang
menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara
Electronic Word Of Mouth terhadap Minat Beli (Yulianto dan Mawardi,
2016).
E-WOM memiliki efek yang cukup besar pada citra merek dan
secara tidak langsung mengarah pada niat untuk membeli, terutama di
industri otomotif Selain itu,menunjukkan bahwa E-WOM memiliki efek
langsung yang kuat terhadap niat beli (Reza Jalilvand dan Samiei, 2012).
