Keautentikan informasi berkaitan dengan kredibilitas, kepercayaan dan
keandalan infomasi. Dalam studi yang dilaukan Fan dan Miao (2012)
menemukan bahwa kredibilitas berpengaruh signifikan terhadap penerimaan
WOM . Song et al (2012) menemukan bahwa sifat informatif (kegunaan informasi,
menarik, dan keandalan) berdampak signifikan terhadap penerimaan WOM.
Mitra & Watts (2002) dalam Huang et al (2009) berpendapat bahwa
keautentikan merupakan faktor terpenting yang mempengaruhi kepercayaan
pembaca terhadap informasi online. Pada penelitian Huang et al (2009) juga
menemukan bahwa keautentikan berpengaruh signifikan terhadap penerimaan
informasi. Atas dasar penelitian terdahulu dapat dibuat hipotesis bahwa
keautentikan informasi berpengaruh terhadap penerimaan informasi.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah