Kemasan

Setiap produk pasti memiliki suatu kemasan yang membungkusnya
dibagian luar, perusahaan pasti memproduksi dan merancang suatu kemasan bagi
produk yang akan dijualnya.
Pengemasan mencangkup semua kegiatan merancang dan memproduksi
wadah atau pembungkus suatu produk. Kotler (2000:476)
Pembungkus ini dapat terdiri dari berbagai lapisan, seperti misalnya produk
rokok, terdapat lapisan plastik pada bagian paling luar, kemudian bagian kardus
sebagai wadah utama dan kertas pada bagian dalam. Semua lapisan tersebut
merupakan bagian dari suatu kemasan.
Kotler (2000:476), kemasan mungkin terdiri atas tiga level bahan.
Kemasan Primer, Kemasan Sekunder dan Kemasan Pengiriman.
Selain untuk melindungi produknya, pada saat ini fungsi tersebut sudah semakin
bertambah tidak hanya untuk melindungi tetapi juga untuk menjual produk.
Berbagai faktor yang berperan dalam meningkatnya penggunaan kemasan
sebagai alat pemasaran Kotler (2000:476) :
1. Memberikan pelayanan sendiri (self-service)
Semakin banyak jumlah produk yang dijual secara swalayan
(konsumen melayani dirinya sendiri), kemasan harus menarik perhatian,
menjelaskan kemampuan produk, menciptakan keyakinan konsumen dan
menimbulkan kesan menyeluruh yang menyenangkan.
2. Kemakmuran konsumen
Meningkatnya penghasilan dan kemakmuran konsumen berarti
konsumen bersedia.membayar lebih mahal untuk kenyamanan,
penampilan, keandalan dan gengsi dari kemasan yang lebih baik.
3. Citra perusahaan dan merek
Kemasan memberikan kontribusi bagi pengakuan seketika atas merek
atau perusahaan.
4. Peluang Inovasi
Pengemasan yang inovatif dapat memberikan manfaat yang besar bagi
konsumen dan laba bagi produsen