Pengertian Keunggulan Kompetitif

Menurut Curatman et, all (2016), keunggulan bersaing merupakan jantung
dalam pasar bersaing. Keunggulan bersaing pada dasarnya tumbuh dari nilai atau
manfaat yang diciptakan oleh perusahaan bagi para pembelinya yang lebih dari
biaya yang harus dikeluarkan untuk menciptakannya. Victor R P (2018:68),
mengatakan keunggulan bersaing merupakan nilai pada perusahaan dari hasil
pengimplementasian strateginya sehingga perusahaan jadi memiliki penghematan
biaya disbanding dengan pesaing. Mardiyono dan Sugiyarti (2015), Yang dapat
menggambarkan hasil dari penerapan strategi perusahaan antara lain kepuasan
konsumen, produk baru peningkatan penjualan, kesuksesan dan profitabilitas
perusahaan. Menurut Fatmawati dan Ngatno (2016), mengatakan bahwa
Keunggulan kompetitif adalah jantung dari sebuah berjalannya suatu usaha di
dalam pasar persaingan, dan juga keunggulan bersaing berasal dari banyaknya
aktivitas berlainan yang dilakukan oleh perusahaan dalam mendesain,
memasarkan, menyerahkan, memproduksi dan mendukung produknya. Pelaku
usaha harus dapat terus mempertahankan produknya karena dengan adanya
keunggulan yang banyak maka pesaing akan terus memperhatikan kelemahan
pada pelaku usaha yang menjadi pesaingnya dalam persaingan.
Menurut Suendro (2010), keunggulan kompetitif merupakan cara yang
terpenuhi jika pelanggan bisa memperoleh perbedaan yang konsisten dalam
kesiapan yang terpenting dari produk yang dihasilkan dibandingkan pesaingnya,
dimana prbedaan tersebut merupakan dampak langsung dari kesenjangan atau
kemampuan antara pelaku usaha dan pesaingnya. Inda Lestari, dkk (2019:114),
mengatakan bahwa keunggulan bersaing dinyatakan sebagai sekumpulan faktor
yang membedakan perusahaan kecil dari para pesaingnya dan memberikan posisi
yang unik di pasar sehingga lebih unggul dari para pesaing lainnya. Dewi,
Djodjoba dan Tawas (2014), mengungkapkan keunggulan bersaing yang
merupakan strategi yang meguntungkan bagi perusahaan yang melakukan
kerjasama untuk berkompetisi lebih efektif dalam persaingan pasar. Hartanty dan
Ratnawati (2013), keunggulan kompetitif dapat diwujudkan melalui penciptaan
keunikan yang dilakukan pada kemasan maupun desain produk, kualitas pada
proses produksi yang lebih baik akan ebih menarik, dan pelayanan penjualan
akan lebih memuaskan. Firas H, dkk (2013:262), perusahaan kecil dan menengah
harus memanfaatkan internet dan memfokuskan kembali strategi bisnis mereka
untuk mempertahankan daya saing mereka agar tidak tergantikan.
Berdasarkan defnisi diatas, maka penulis menyatakan bahwa yang dimaksud
dengan keunggulan kompetitif merupakan kemampuan dalam menangani
masalah yang dihadapi untuk mengembangkan jenis produk yang dihasilkkannya
agar tetap bisa bertahan dalam perkembangan jaman dan pelaku usaha harus
memperhatikan keunggulan produk, maka keunggulan konpetitif akan mendapat
nilai yang lebih dimata konsumen