Dwi Puryati dan Susinah Kuntadi (2017:218) mengatakan bahwa e-commerce
merupakan untuk memperoleh keuntungan, baik untuk skala kecil, menengah dan
untuk skala besar. Berbagai upaya dilakukan oleh perusahaan agar tujuan
perusahaan yang telah ditetapkan dapat tercapai dan dapat memperoleh
keuntungan atau laba yang berhasil mendapatkan pendapatan dari biaya yang
dikeluarkan, dan dapat bersaing dalam keunggulan yang berkompetitif. Dan
menurut Syahrial, Lily DH, Muhammad M, Faisal AZ (2020:71), mengatakan
bahwa variabel e-commerce berpengaruh signifikan terhadap daya saing. Siti
Maryama (2013:74), mengatakan bahwa penggunaan e-commerce pada saat ini
sangat penting, sehingga merupakan syarat bagi sebuah perusahaan agar
perusahaan itu dapat bersaing secara global. Menurut Maryama (2013), manfaat
yang dirasakan oleh pelaku usaha ketika menerapkan e-commerce adalah untuk
meningkatkan omset penjualan, meningkatkan jumlah pelanggan, juga sebagai
sarana promosi, dan dapat memperluas bisnis yg dijalankan. Penggunaan ecommerce mendukung pengembangan produk dalam persaingan dunia bisnis.
Dengan memanfaatkan teknologi maka pelaku usaha dapat menggunakan
teknologi sebagai kesempatan untuk semakin unggul dalam persaingan bisnis,
baik bisnis serupa maupun tidak serupa. Dwi P dan Susinah K (2017:219)
implementasi e-commerce dapat membantu mengurangi biaya yang dikeluarkan
serta dapat menampaikan informasi secara detail mengenai produk maupun harga
yang special yang diberikan kepada konsumen secara online agar dapat
memudahkan proses transaksi tanpa harus datang ke toko secara langsung
sehingga dapat bersaing dengan pesaing secara kompetitif dan mendapat hasil
yang maksimal. Menurut yang dikatakan Ibnu Dwi Lesmana (2015) mengatakan
bahwa, salah satu bentuk informasi teknologi yang dapat diterapkan oleh Usaha
Kecil dan Menengah (UKM) adalah untuk mengembangkan usahanya terhadap
daya saing adalah dengan mengadopsi e-commerce. Salah satu penggunaan
teknologi adalah dengan menggunakan e-commerce, yang membantu
mempertahankan produksi dan sangat mempengaruhi keunggulan berkompetitif
