Hubungan E-Commerce dan Inovasi Produk terhadap Keunggulan Kompetitif

Menurut yang dikatakan Laudon 2012, mengatakan bahwa e-commerce
merupakan sebuah kegiatan melakukan transaksi bisnis secara online melalui
media internet dan berhubungan dengan persaingan dalam dunia bisnis. Inovasi
merupakan hal yang penting dalam dunia bisnis seiring dengan meningkatya
persaingan yang kompetitif dan tuntutan konsumen, juga penggunaan e-
commerce sebagai bentuk transaksi perdagangan barang atau jasa sebagai
perantara dengan menggunakan jaringan internet atau media elektronik. I Putu Y
dan I Wayan S (2017:350).
Menurut Victor Ringhard P (2018:67), mengatakan bahwa inovasi produk
harus dilakukan agar dapat menjawab dinamika pasar dan kebutuhan juga
keinginan konsumen, yang menjadi salah satunya dengan penggunaan ecommerce serta dalam upaya untuk meningkatkan daya saing. Penggunaan ecommerce dan inovasi produk keduanya berperan penting dan saling mendorong
untuk keberlanjutan usaha atau keberlanjutan bisnis. Menurut Ni Ketut P S dkk
(2018 :1484), mengatakan bahwa kemajuan teknologi yang cepat dan tingginya
tingkat persaingan, perusahaan juga dituntut melakukan inovasi terus menerus
yang pada akhirnya akan meningkatkan keunggulan kompetitif