Adapun manfaat pengukuran kinerja menurut Kaplan dan Norton (2000)
mengemukakan beberapa manfaat dari konsep pengukuran kinerja Balanced
Scorecard Widyastuti (2017:127) yaitu:
1. Mengklarifikasi dan menghasilkan konsensus mengenai strategi dengan
metode balanced scorecard konsensus mengenai strategi dapat dilakukan
karena metode ini mengutamakan keseimbangan antara perspektif internaleksternal, masa lalu- masa depan, jangka pendek-jangka panjang, serta
perspektif finansial-non finansial.
2. Mengkomunikasikan strategi ke seluruh perusahaan. Kunci sukses
penerapan balanced scorecard adalah tidak hanya berfokus pada
perumusan strategi bisnis namun juga pada metode komunikasi strategi
tersebut ke seluruh elemen perusahaan.
3. Menyelaraskan berbagai tujuan departemen dan pribadi dengan strategi
perusahaan. Visi dan misi dan strategi perusahaan dapat di cascade-down
atau diterjemahkan ke bawah hingga level departemen dan individu.
Sebaliknya tujuan departemen dan individu dapat pula diselaraskan ke
atas, dengan demikian terjadi hubungan sinergis antara top management
dan operation.
4. Mengkaitkan berbagai tujuan strategis dengan sasaran jangka panjang dan
pendek. Balanced scorecard memungkinkan penerjemahan visi misi dan
tujuan strategis perusahaan ke dalam target-target pencapaian, inisiatif
strategis yang akan dijalankan, dan anggaran untuk melaksanakannya.
