Karakteristik Kemampuan yang harus dimiliki Karyawan

Spencer (2015 : 9) mengemukakan bahwa :
Kemampuan individual merupakan karakter sikap dan prilaku, yang
relatif bersifat stabil ketika menghadapi situasi di tempat kerja yang
terbentuk dari sinergi antara watak, konsep diri, motivasi internal, serta
kapasitas pengetahuan kontekstual.
Ada lima karakteristik utama dari kemampuan yang pada akhirnya akan
mempengaruhi kinerja individu Karyawan menurut spencer (2000:11) yaitu : 1)
motif (motives), 2) watak (traits), 3) konsep diri (self concept), 4) pengetahuan
(knowledge), 5) keterampilan (skills).
Untuk lebih jelasnya dapat penulis uraikan sebagai berikut :
1. Motif (motives), yaitu sesuatu yang difikirkan atau diinginkan oleh seseorang
secara konsisten dan adanya dorongan untuk mewujudkannya dalam bentuk
tindakan.
2. Watak (traits) Adalah watak yang membuat orang untuk berperilaku atau
bagaimana seseorang merespons sesuatu dengan cara tertentu. Sebagai contoh
seperti percaya diri, kontrol diri, ketabahan atau daya tahan.
3. Konsep diri (self concept) adalah sikap dan nilai – nilai yang dimiliki
seseorang. Sikap dan nilai diukur melalui tes kepada responden untuk
mengetahui nilai yang dimiliki seseorang dan apa yang menarik bagi seseorang
untuk melakukan sesuatu.
4. Pengetahuan adalah informasi yang dimiliki seseorang untuk bidang tertentu.
Pengetahuan merupakan kompetensi yang kompleks. Tes pengetahuan
mengukur kemampuan peserta untuk memilih jawaban yang paling benar tetapi
tidak bisa melihat apakah seseorang dapat melakukan pekerjaan berdasarkan
pengetahuan yang dimilikinya.
5. Keterampilan (skills) Adalah kemampuan untuk melaksanakan suatu tugas
tertentu baik secara fisik maupun mental. Dengan mengetahui tingkat
kompetensi maka perencanaan sumber daya manusia akan lebih baik hasilnya.