Menurut Lucky Radi et al. (2016:106) Perusahaan yang dapat bertahan
adalah perusahaan yang memiliki daya saing yang kuat. Sehingga keunggulan
bersaing didapat ketika perusahaan memiliki orientasi pada pelangaan selain
internal perusahaan dan pesaing. Konsep keunggulan bersaing merupakan
perubahaan dari keunggulan komparatif dalam sumber daya dan keunggulan
bersaing tersebut mengenai pasar dan kinerja keungan yang superior
Menurut penelitian yang dilakukan Bakhtiar Abbas et al (2014:1088)
Keungguulan kompetitif dapat diciptakan ketika organisasi memiliki
manajemen pengetahuan yang baik.
Menurut Orga (2018:614) Keunggulan kompetitif tumbuh dengan secara
fundamental diluar nilai yang mampu diciptakan perusahaan untuk pembelinya
yang melebihi biaya perusahaan untuk menciptakannya.
Menurut Orga (2018:615) Menegaskan bahwa, secara umum hanya dua
keunggulan kompetitif yang mungkun dimiliki oleh suatu perusahaan,
keunggulan biaya atau keunggulan diferensiasi.
Menurut Lucky Radi et al (2017:107) Keunggulan bersaing dapat
diciptakan apabila pelanggannya merasakan jasa atau produk yang ditawarkan
lebih baik dari pada pesaing.
Sedangkan menurut penelitian yang dilakukan Raeni Dwi Santy et al
(2013:4) Keunggulan kompetitif adalah hasil dari implementasi dari strategi
memanfaatkan itu berbagai sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan.
