Definisi Keunggulan Bersaing

Menurut Hajar dan Sukaatmadja (2016:6591) Keunggulan bersaing
adalah strategi untuk menjadi lebih unggul dari pesaing. Keunggulan bersaing
(competitive advantage) adalah jantung kinerja pemasaran untuk menghadapi
persaingan Porter (1990:3) dalam Supranoto (2009). Menurut Porter (1994)
dalam Jurnal Raeni Dwi Santy (2018:4) “Keunggulan kompetitif tidak dapat
dipahami dengan melihat suatu perusahaan secara keseluruhan, tetapi memiliki
keunggulan kompetitif asal, berbagai kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan
dalam mendesain, memproduksi, memasarkan, mengirim dan mendukung produkproduknya.
Day dan Wensley (1998) dalam Slamet (2013:72) mengemukakan bahwa
keunggulan bersaing seharusnya dipandang sebagai suatu proses dinamis
ketimbang sebagai hasil akhir. Dikemukakan pula sebagai suatu proses yang terdiri
atas sumber keunggulan, keunggulan posisi, dan prestasi hasil akhir serta investasi
laba untuk mempertahankan keunggulan. Barney (2010:9) dalam Djodjobo dan
Tawas (2014:2017) keunggulan bersaing adalah perusahaan mengalami
keunggulan bersaing ketika tindakan-tindakan dalam suatu industri atau pasar
menciptakan nilai ekonomi dan ketika beberapa perusahaan yang bersaing terlibat
dalam tindakan serupa. Berdasarkan definisi diatas maka penulis menyatakan
bahwa yang dimaksud dengan keunggulan bersaing adalah kemampuan perusahaan
untuk mengoptimalkan semua sumber daya yang dimilikinya guna memproduksi
produk yang lebih baik dari pesaing dalam segala hal sehingga konsumen merasa
puas dan pangsa pasar perusahaan semakin luas.