Enterprise Resource Planning (ERP)

ERP (Enterprise Resource Planning) adalah struktur sistem informasi yang
digunakan untuk mengintegrasikan proses bisnis dalam perusahaan
manufaktur/jasa yang meliputi operasional dan distribusi produk yang dihasilkan.
Tujuan dari implementasi ERP adalah menyatukan semua divisi yang ada dalam
perusahaan menjadi satu sistem yang dapat dikendalikan secara terpusat. ERP lebih
ditujukan pada sistem back-office, dimana sistem ERP tidak bersentuhan secara
langsung dengan konsumen (Sihombing,Perdana. 2018).
Enterprise Resource Planning (ERP) dapat digambarkan sebagai :
1. Sekumpulan tools manajemen untuk peramalan (forecasting),
perencanaan dan penjadwalan pada perusahaan besar yang
menyeimbangkan antara permintaan dan persediaan.
2. Berisi kemampuan untuk menjembatani customer dan supplier dalam
rantai pasok yang lengkap (complete supply chain).
3. Penggunaan proses bisnis dan pengambilan keputusan (decision
making) yang sudah teruji dan menyediakan
integrasi lintas fungsional dengan derajat tinggi, meliputi penjualan,
pemasaran, proses manufaktur, operasi, logistik, pembelian, keuangan,
pengembangan produk baru dan sumber daya manusia.
4. Memungkinkan untuk menjalankan bisnis yang dapat melayani
konsumen dan produktivitas dengan level tinggi, dengan biaya yang
rendah dan inventori yang lebih murah dan menyediakan dasar yang
kuat untuk perdagangan secara elektronik (e- commerce).
5. Mampu mengembangkan perencanaan dan penjadwalan yang berkaitan
dengan sumber daya manusia, material, mesin, dll