Dampak dari Employee Engagement

Baumruk dan Gorman (2006) dalam (Sumarni, 2016)
mendefinisikan employee engagement yaitu keterikatan karyawan yang
tinggi terhadap perusahaan dimana mereka akan meningkatkan kinerja
perusahaan dengan tiga perilaku umum, yaitu :
1) Say (mengatakan), yaitu masukan atau saran dari seorang
karyawan untuk rekan kerja dan untuk perusahaan, serta untuk
karyawan dan konsumen yang berpotensi;
2) Stay (tetap tinggal), yaitu karyawan yang akan bertahan dalam
perusahaan meskipun ada kesempatan untuk berpindah kerja ke
tempat lain;
3) Strive (upaya), yaitu seorang karyawan yang bersedia meluangkan
waktu, usaha, dan inisiatifnya untuk kemajuan perusahaan.