Tipe Teknologi

Mengutip dalam Anatan dan Ellitan (2018: 26) “Teknologi pada industri
manufaktur mencakup hard technology dan soft technology. Hard technology
seperti Advanced Manufacturing Technology dan Computer Based Technology
telah semakin banyak diadopsi oleh industri manufaktur saat ini (Youseff, 1993;
Bucher, et al., 1999; Schroeder and Sohal, 1999). Disamping hard technology,
soft technology juga memegang peranan penting dalam proses operasional
organiasi dan memperbaiki kinerja. Soft technology lebih dominan digunakan
daripada hard technology dalam kultur industri Jepang, ataupun negera-negara
berkembang”.
Menurut Harison dan Samson (Anatan dan Ellitan, 2018: 26) soft
technology merupakan sistem yang mengendalikan proses-proses teknis dan
proses sumber daya manusia dalam organisasi, seperti TQM, JIT, TPM, MRP2,
dan benchmarking.
MRP2 dalam Anatan dan Ellitan (2018: 27) merupakan sistem berbasis
computer yang terintegrasi untuk mengendalikan dan menjalankan fungsi seperti
pemrosesan pesanan penjualan, perencanaan kapasitas produksi, pemrosesan
pesanan pembelian bahan, dan peramalan penjualan (Warnock, 1996). Organisasi
perusahaan yang berhasil menerapkan MRP2 dapat meningkatkan posisi
kompetitifnya dengan pengingkatan kinerja finasial, perbaikan tingkat pelayanan
kepada pelanggan, meningkatkan efisiensi mesin, mengurangi biaya manufaktur,
meningkatkan koordinasi semua bidang fungsional (Humpreys, et al., 2001).
Menurut Tanaka (Anatan dan Ellitan, 2009: 90), teknologi dibedakan
menjadi keterampilan dan kecakapan atau kepandaian (skill). Teknologi secara
umum didefinisikan sebagai bagian dari cara untuk membuat sesuatu (“the
method of making things”) yang bersifat alamiah, teoritis, dan universal,
sedangkan skill adalah bagian dari cara untuk membuat sesuatu yang kongkret,
berdasarkan pengalaman dan bersifat individual. Sependapat dengan Tanaka, akan
tetapi menurut Hattori, untuk konteks Jepang teknologi dan skill mempunyai
hubungan yang erat, sehingga antara teknologi dan kemampuan bukanlah hal
yang sama sekali terpisah.
Dalam Anatan dan Ellitan (2009: 90) teknologi menjadi tiga, yaitu:
1. Informasi teknis dan komersial.
2. Tenaga kerja yang mendapat training tingkat tinggi.
3. Embodied technology atau asset fisik.
1). Informasi teknis dan komersial
Terdiri dari metode yang digunakan proses produksi, pemasaran, dan
pembelian teknologi dan produk-produknya.
2). Tenaga kerja yang mendapatkan training tingkat tinggi
Tenaga kerja ini terdiri dari para insinyur, desainer, manajer, dan mereka
yang mempunyai kapabilitas dalam mendesain, mengembangkan dan
melakukan penelitian di bidang teknologi, serta memilih teknologi yang tepat
untuk proyek mereka.
3). Embodied technology
Merupakan asset fisik yang terdiri dari mesin-mesin. Dalam dunia
kontemporer teknologi mempunyai konteks yang lebih luas.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, teknologi mencakup baik
“hard” technology maupun “soft” technology. Yang termasuk “hard” technology
antara lain garis utama produksi barang-barang dan sumber daya dimana sejumlah
besar teknologi dihubungkan dengan rekayasa. Sedangkan soft technology
meliputi desain produk dan hubungan interaktif antara desain dan rekayasa
produksi, manajemen dan pemasaran, yang seringkali lebih penting daripada
komponen teknis suatu produksi.
Hal ini karena ketika penerapan suatu teknologi diteliti, ditemukan bahwa
teknologi dan organisasi tidak dapat diperlakukan sebagai kategori-kategori yang
satu sama lain saling terpisah. Keadaan sosial membentuk teknologi dan vice
versa. Saling hubungan antara keadaan sosial dan teknologi semakin jelas.
Anatan dan Ellitan (2009:91) mendukung dengan pendapat bahwa teknologi
memerlukan suatu skema yang mengakui semua institusi-institusi, artefak dan
perjanjian-perjanjian dimana berlangsungnya adopsi, konfigurasi dan penggunaan
teknologi, termasuk pengetahuan dan keahlian yang telah menciptakan teknologi
dan melekat didalamnya.
Dalam konteks yang lebih sempit, teknologi dapat berbentuk teknologi
produksi, teknologi industri dan advanced manufacturing technology (teknologi
manufaktur maju). Wallender (Anantan dan Ellitan, 2009:92) mendefinisikan
teknologi industri atau aktifitas bisnis sebagai suatu proses (rekayasa),
manajemen, pemasaran, dan pengetahuan produksi. Bessant dan Rush (2005:103)
berpendapat bahwa advanced manufacturing technology (teknologi manufaktur
maju) adalah istilah generik yang meliputi rentang yang luas definisi teknologi
dan teknik-teknik yang memiliki potensi meningkatkan kinerja industri
manufaktur. Teknologi manufaktur maju menurut Bessant dan Rush (2005 : 103)
mencakup:
1. Advance hardware (Perangkat keras maju) dan mesin (termasuk sistem
perakitan otomatis, sistem visi, lexible handling, dan mesin berkecepatan
tinggi).
2. Teknologi material baru.
3. Proses manufaktur baru atau alternative (seperti aplikasi teknologi laser).
4. Sistem informasi yang terintegrasi dan advance (storage / retrieval,
pemprosesan dan komunikasi).
5. Pendekatan-pendekatan baru manajemen produksi dan organisasi (seperti
total quality management, lean manufacturing dan perbaikan terusmenerus).
Menurut Ganjar (dikutip dari www.academia.com) “berkembangnya
banyak alat yang mampu membantu manusia dalam beraktifitas malah
mengasingkan manusia itu sendiri dari lingkungannya. Seperti pernyatan seorang
pemikir yang menyatakan: ditengah mesin yang menambah daya organisnya,
manusia semakin teralienasi. Maka dari itu perusahaan-perushaan harus lebih
memahami teknologi dan perkembangan globalisasi di zaman yang sudah
moderen ini, sehingga pengintegrasian teknologi lebih bermanfaat dan
menguntungkan dari segi operasional bahkan sampai ke segi sumber daya
manusia yang pada dasarnya hal tersebut membantu kerja manusia, bukan
menggantikan manusia dan merenggut pekerjaan manusia.