Promosi

Promosi adalah bagian dari serangkaian aktivitas perusahaan dalammelakukan pemasaran produk atau layanan. Promosi adalah sebuah area aktivitaspemasaran dan komunikasi perusahaan dengan pembeli atau konsumen yang berisiberita (information), membujuk ( persuasion) dan mempengaruhi (influence). Semua
aktivitas ini memiliki tujuan untuk meningkatkan penjualan, tapi kualitas produk jika
konsumen tidak pernah mendengar, atau produk tersebut berguna atau tidak bagimereka, merek akan pergi membelinya (S. A. Rahayu, 2019).
(Yusuf & Sunarsi, 2020) Promosi merupakan salah satu elemen yang
sangat mempengaruhi strategi akuisisi pada perusahaan sehingga tingkat penjualan
maksimal, apabila tidak ada promosi yang menarik dan efektif pada suatu perusahaan
maka kemungkinan level penjualan tidak akan maksimal. Menurut (Fahrevi &Satrio,
2018) menjelaskan bahwa promosi merupakan suatu inti yang ada di bauran
pemasaran yang sangat penting untuk dilaksanakan oleh perusahaan dalammelakukan tinakan pemasaran pada suatu produk atau jasa yang akan dijual.
Menurut (Elondri, 2017), promosi tersebut sebagai kekuatan pendorong
untuk mempengaruhi konsumen agar konsumen bisa memahami produk yang
ditawarkan oleh perusahaan dan menarik konsumen supaya puas dengan produk
sehingga konsumen dapat mengambil keputusan untuk beli produk yang ditawarkan.
Menurut penelitian Altan , Pada dasarnya promosi adalah semacaminformasi, latihan
persuasif, begitu pula sebaliknya, orang yang dibujuk juga akan diberi tahu mengenaiinformasi yang akan di sampaikan. (Orji et al., 2020) Menjelaskan bahwa promosiadalah bisnis pemasaran untuk dikomunikasikan dan target audiens. Komunikasiadalah proses mempengaruhi orang lain, perilaku dengan berbagai pikiran, informasi, atau perasaan dengan mereka.
Berdasarkan pengertian tersebut, promosi adalah suatu kegiatan
komunikasi pemasaran dari informasi terkait produk atau perusahaan yang akan
menjual dan membeli jasa. Suatu informasi yang benar merupakan sebuah referensiuntuk komunikasi yang sukses bagi perusahaan dan juga target promosi (konsumen)
pemasar, Jika informasi yang diberikan benar dan dapat diterima dengan baik, maka
komunikasi dapat dinyatakan berhasil, oleh karena itu, informasi merupakan investasiyang sangat penting dalam komunikasi,jadi berkomunikasi dalam bahasa yang mudah
dimengerti. Menurut (Rizqillah & Kurniawan, 2019) “Promosi merupakan
komunikasi dari Pemasar yang diberitahukan, dibujuk dan ingatkan kepada kandidatPembeli produk dalam mempengaruhi opini mereka atau Dapatkan tanggapan “.
Kombinasi promosi menurut unsur promosi ada 4 yaitu:
1. Advertising/ Periklanan
2. Personal Selling/ Penjualan Tatap Muka
3. Public Relation Publicity
4. Sales Promotion/ Promosi Penjualan
Keempat promosi ini bersama-sama menjadi bagian dari paket promosiyang diharapkan oleh Pemasar agar dapat mencapai tujuan organisasimereka.Indikator promosi menurut (Ratnaningrum, 2018).
Indikator variabel promosi adalah:
1. Jangkauan promosi, yaitu jumlah promosi yang dilakukan oleh perusahaan
dalam waktu tertentu melalui media promosi yang tersedia.
2. Kualitas promosi adalah tolak ukur seberapa baik promosi yang dilakukan,
misalnya seperti konten, desain, posisi dan media yang digunakan.
3. Kualitas promosi yaitu penilaian yang diberikan konsumen dari promosi yang
telah dilakukan.
4. Waktu promosi adalah seberapa lamanya masa atau waktu tenggang promosiyang dilakukan perusahaan.
5. Ketepatan sasaran promosi, yaitu kesesuaian target yang diperlukan ketika
melakukan promosi untuk mencapai target yang sudah menjadi tujuan
perusahaan