Faktor Kualitas Informasi

Dalam belanja online, informasi yang relevan harus disediakan pada
produk dan layanan di situs online. Informasinya harus digunakan sebagai informasiyang berguna atau relevan untuk perkiraan kualitas dan kegunaan produk atau
layanan yang akan di sampaikan kepada para konsumen. Informasi produk dan
layanan harus mutakhir menarik konsumen atau pembeli untuk memutuskan tanggalpembelian online.
Menurut Jogiyanto (S. A. Rahayu, 2019), Kualitas informasi mengukur
kualitas keluaran sistem informasi. Weng dkk (Mulyadi et al., 2018), menurutnya
kualitas informasi bisa didefinisikan sebagai ukuran kualitas konten sisteminformasi. Kualitas informasi adalah bentuk persepsi Informasi konsumen tentang kualitasinformasi Berbagai produk atau layanan yang pernah ada disiapkan oleh aplikasi atau
situs web (Nabila & Sari Listyorini, S.Sos, 2018). Kualitas informasi saling terkaitdengan Jumlah, keakuratan, dan bentuk informasinya produk atau layanan yang
disediakan di aplikasi jaringan (Nursiam2, 2019).
Kualitas informasi didefinisikan dalam bentuk opini konsumen berikut iniinformasi berkualitas tentang berbagai produk atau layanan yang disiapkan secara
akurat oleh aplikasi atau situs web(Nabila & Sari Listyorini, S.Sos, 2018). Menurut(Nursiam2, 2019)dijelaskan bahwa kualitas informasi termasuk tentang tiga halyaitu:s
1. Informasi tersebut akurat dan tanpa prasangka atau menyesatkan. Informasitersebut harus memiliki tingkat ketelitian tertentu agar konsumen atau
konsumen tidak dapat meragukan kebenarannya sehingga konsumen dapatmemutuskan untuk membeli. 2. Tepat waktu, informasi yang sampai ke penerima tidak boleh terlambat, karena informasi yang tidak sampai pada waktunya tidak akan terlambatSekali lagi berharga, dan dianggap tidak menarik karena informasi yang
digunakan dalam proses pengambilan keputusan.
3. Terkait, informasi yang ada memiliki nilai kegunaan yang dibutuhkan
pemakainya. Informasi memiliki relativitas yang berbeda, tergantung pada
tingkat penggunanya