Pengertian Produk

Menurut Saidi dalam Sudaryono (2016:207) produk
adalah segala sesuatu yang bisa ditawarkan kepasar untuk
diperhatikan, dimiliki, dipakai, atau dikonsumsi oleh calon
pembeli sehingga bisa memenuhi kebutuhan dan keinginannya.
Menurut Kotler dan Amstrong (2015:248) Suatu produk
sebagai apa saja yang dapat ditawarkan ke pasar untuk
mendapatkan perhatian, akuisisi, penggunaan atau konsumsi
yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan produsen
untuk diperhatikan, diminta, dibeli, dan dikonsumsi pasar
sebagai pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang
bersangkutan. (Tjiptono, 2015:95)
Menurut Lupiyoadi, Rambat dalam Suti (2010:28) produk
merupakan keseluruhan konsep objek atau proses yang
memberikan sejumlah nilai manfaat kepada konsumen.