Dalam proses beli, para pemasar berusaha untuk menentukan
motif beli pelindung dari konsumen.
Menurut Stanton (2004:165) dalam Chairiza (2012), berikut
pengertian dari motif beli tersebut:
“Motif beli pelindung adalah alasan-alasan seorang
konsumen berbelanja di toko atau tempat tertentu. Motif ini
berbeda dengan motif beli produk (product buying motives)
yang berarti alasan-alasan seorang konsumen membeli
sebuah produk tertentu”.
Beberapa motif beli pelindung yang penting dikemukakan
adalah:
1. Kenyamanan lokasi
2. Kecepatan pelayanan
3. Kemudahan dalam mencari barang
4. Kondisi toko yang tidak hiruk-pikuk
5. Harga
6. Aneka pilihan barang
7. Pelayanan yang ditawarkan
8. Penampilan toko yang menarik
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah