Variabel Marketing Mix

Marketing mix memiliki sebuah alat untuk dapat mencapai sasaran pasar
yang dituju sekaligus mencapai tujuan dan sasaran perusahaan, (Assauri, 2013:
199):
1. Produk (Product)
Strategi produk dalam hal ini adalah menetapkan cara dan penyediaan
produk yang tepat bagi pasar yang dituju, sehingga dapat memuaskan para
konsumennya dan sekaligus dapat meningkatkan keuntungan perusahaan dalam
jangka panjang, melalui peningkatan penjualan dan peningkatan share pasar.
Strategi produk yang dapat dilakukan mencakup keputusan tentang bauran
produk (product mix), merek dagang (brand), cara pembungkusan atau kemasan
produk (product packaging), tingkat mutu atau kualitas dari produk, dan
pelayanan (services) yang diberikan.
Konsumen dalam membeli produk tidak hanya membeli barang secara fisik
saja, tetapi juga seperti harga, nama penjual, dan jasa yang diberikan oleh
perusahaan. Semua unsur tersebut adalah alat pemuas konsumen. Kombinasi
yang berbeda dari unsur itu akan memberikan kepuasan yang berbeda pula
karena kombinasi tersebut merupakan produk tersendiri.
Menurut Assauri (2013: 202), pada dasarnya produk yang dibeli konsumen
dapat dibedakan atas tiga tingkatan, yaitu:
1) Produk inti (core product), yang merupakan inti atau dasar yang
sesungguhnya dari produk yang diperoleh atau didapatkan oleh seorang
pembeli atau konsumen dari produk tersebut.
2) Produk formal (formal product), yang merupakan bentuk, model kualitas
atau mutu, merek dan kemasan yang menyertai produk tersebut.
3) Produk tambahan (augumented product), yaitu tambahan produk formal
dengan berbagai jasa yang menyertainya seperti pemasangan (instalasi),
pelayanan, pemeliharaan, dan pengangkutan secara cuma-cuma.
2. Harga (Price)
Harga (price) merupakan satu-satunya unsur marketing mix yang
menghasilkan penerimaan penjualan, sedangkan unsur yang lain hanya unsur
biasa saja. Peranan harga sangat penting terutama untuk menjaga dan
meningkatkan posisi perusahaan di pasar, yang tercermin dalam share pasar
perusahaan, di samping untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan
perusahaan. Dengan kata lain, penetapan harga memengaruhi kemampuan
bersaing perusahaan dan kemampuan perusahaan memengaruhi konsumen.
Tingkat harga yang ditetapkan memengaruhi kuantitas yang terjual. Selain
itu secara tidak langsung harga juga mempengaruhi biaya, karena kuantitas yang
terjual berpengaruh pada biaya yang ditimbulkan dalam kaitannya dengan
efisiensi produksi. Oleh karena penetapan harga memengaruhi pendapatan total
dan biaya total, maka keputusan strategi penetapan harga memegang peranan
penting dalam setiap perusahaan.
Terdapat beberapa faktor yang harus diperhatikan dalam proses penetapan
harga, antara lain :
1) Faktor yang memengaruhi secara langsung
a) Harga bahan baku
b) Biaya produksi
c) Biaya pemasaran
2) Faktor yang memengaruhi secara tidak langsung
a) Harga produk sejenis yang dijual oleh pesaing
b) Potongan harga untuk penyalur dan konsumen
3. Distribusi (Place)
Penyaluran merupakan kegiatan penyampaian produk sampai ketangan si
konsumen pada waktu yang tepat. Kebijakan penyaluran merupakan salah satu
kebijakan pemasaran terpadi yang mencakup penentuan saluran pemasaran
(marketing channels) dan distribusi fisik.
Dalam sistem pengangkutan antara lain keputusan tentang pemilihan alat
transportasi (pesawat, kereta api, dan kapal laut), penentuan jadwal pengiriman,
dan penentuan rute yang harus ditempuh. Pemilihan saluran distribusi
menyangkut keputusan-keputusan tentang penggunaan penyalur (pedangang
ecer, pengecer, agen, makelar), dan bagaiman menjalin kerjasama dengan para
penyalur tersebut.
4. Promosi (Promotion)
Perusahaan harus berusaha mempengaruhi para konsumen, untuk
menciptakan permintaan atas produk itu, kemudian dipelihara dan
dikembangkan melalui kegiatan promosi yang merupakan salah satu dari
acuan/bauran pemasaran. Promosi yang dilakukan harus sejalan dengan rencana
pemasaran secara keseluruhan, serta direncanakan akan diarahkan dan
dikendalikan dengan baik.
Keempat strategi tersebut saling memengaruhi (independent), sehingga
semuanya penting bagi satu kesatuan strategi acuan/bauran. Sedangkan strategi
marketing mix merupakan bagian dari strategi pemasaran dan berfungsi sebagai
pedoman dalam menggunakan unsur atau variabel-variabel pemasaran yang
dapat dikendalikan pimpinan perusahaan, untuk mencapai tujuan perusahaan
dalam bidang pemasaran.
Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program
pemasaran. Betapapun berkualitasnya suatu produk, bila konsumen belum
pernah mendengarnya dan tidak yakin bahwa prosuk itu akan berguna bagi
mereka, maka mereka tidak akan pernah membelinya. Tujuan utama dari
promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta
mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannaya. Adapun alat-alat yang digunakan untuk mempromosikan suatu
produk, dapat dipilih beberapa cara yaitu:
1) Iklan
Merupakan alat utama untuk memengaruhi konsumen. Iklan ini dapat
dilakukan lewat surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi, dan lain
sebagainya. Dengan membaca dan melihat iklan tersebut diharapkan calon
konsumen akan tertarik lalu membeli produk yang di iklankan.
2) Promosi penjualan
Merupakan kegiatan perusahaan untuk menjajakan produk yang
dipasarkannya sedemikian rupa sehingga konsumen akan mudah untuk
melihatnya dan bahkan dengan cara penempatan dan pengaturan tertentu
maka produk tersebut akan menarik perhatian konsumen. Sebagau contoh
kita sering melihat di toko mainan anak yang menggantung mainan (lego,
tembak-tembakan, boneka) diatas atau ditaruh di tempat yang tinggi,
dengan hal tersebut akan menarik perhatian calon pembeli.
3) Publisitas
Merupakan salah satu cara yang biasa digunakan oleh pengusaha untuk
membentuk pengaruh secara tidak langsung kepada konsumen agar
mereka menjadi tahu dan menyenanig produk yang dipasarkannya. Cara
ini dilakukan dengan cara memuat berita tentang produk tersebut di media,
misalnya televisi, radio, ataupun koran. Tidak hanya itu publisitas di era
yang serba internet maka tidak sedikit perusahaan yang mem publish lewat
media sosial, misalnya whatsapp, line, instagram, youtube, dan
sebagainya. Dengan hal tersebut secara tidak sadar maka konsumen sudah
dipengaruhi oleh berita tersebut. Dari berita ataupun media sosial akan
lebih efektif atau mudah dipercaya oleh konsumen daripada kalian mem
publish melalui sticker yang ditempel di tiang listrik ataupun dinding di
jalan.
4) Personal selling
Penjualan seorang (personal selling) adalah kegiatan perusahaan untuk
melakukan kontak langsung dengan para calon konsumennya. Dengan
kontak langsung ini diharapkan terjadi hubungan atau interaksi yang
positif antara pengusaha dengan calon konsumen itu.
Keempat bentuk promosi tersebut, oleh pengusaha haruslah
dikombinasikan sedemikian rupa sehingga akan mampu secara efektif
untuk mempengaruhi konsumennya agar menjadi tertarik untuk membeli
produk yang dipasarkannya itu. Kombinasi keempat bentuk cara promosi
tersebut sering disebut “bauran promosi” atau “promotional”.