Menurut Robbins (2003) budaya organisasi merupakan sistem makna bersama yang dianut oleh anggota-anggota yang membedakan suatu organisasi dari organisasi lain. Sistem makna bersama ini, bila diamati dengan lebih seksama, merupakan seperangkat karakteristik utama yang dihargai oleh suatu organisasi.
Budaya organisasi dapat dipengaruhi oleh manajemen mutu seperti ISO 14001;2004. Penelitian Cheng and Liu (2007) menunjukkan bahwa Penerapan ISO berhubugan dengan Budaya Organiasai.