Menurut Bandura (dalam Warsito, 2009) Self-efficacy: adalah suatu keyakinan individu bahwa dirinya mampu untuk melakukan sesuatu dalam situasi tertentu dengan berhasil. Seorang karyawan yang yakin dengan kemampuannya untuk melakukan sesuatu akan memberikan hasil kerja terbaik sehingga produktivitas kerjanya pun meningkat.
Penelitian mengenai pengaruh pendidikan karyawan terhadap produktivitas pernah dilakukan oleh Zamralita (2006) yang menyatakan bahwa self efficacy berpengaruh terhadap produktivitas.