Persepsi Dukungan Organisasional ialah kontribusi yang diberikan
oleh individu kemudian mendapatkan perhatian dan kepedulian dari
organisasi tentang kesejahteraan mereka. Teori ini mengartikan mereka
percaya bahwa organisasi akan memberikan perhatian dan kesejahteraan
yang layak sesuai dengan kontribusi kinerja yang dilakukan (Eisenberger,
dkk., 1986). Kemudian, Robbins (2008) mengatakan Persepsi dukungan
organisasional adalah merupakan tingkat sejauh mana individu memiliki
keyakinan bahwa organisasi menghargai kontribusi mereka yang kemudian
peduli terhadap kesejahteraan mereka.
Dalam lingkungan interaksi sosial melibatkan begitu banyak hal
seperti interaksi sesama individu, individu dan kelompok kemudian
kelompok dengan kelompok sampai pada individu dengan organisasi.
Sehingga, teori persepsi dukungan organisasional mempelajari interaksi
antara individu dengan organisasi/instansinya. Bagaimana organisasi
dalam memahami dan memperlakukan mereka.
Persepsi dukungan organisasional merupakan keyakinan yang
secara general dikembangkan oleh individu mengenai sejauh mana
komitmen organisasi kepada mereka dilihat dari kontribusi mereka dan
perhatian organisasi terhadap kehidupan individu karyawan (Wayne, dkk.,
1997)
