Menurut Allen & Meyer (1990), terdapat tiga dimensi komitmen organisasional. Ketiga dimensi tersebut juga merangkum faktor pembentuk komitmen organisasional yang terbagi menjadi faktor internal dan faktor eksternal. Berikut ketiga komponen model komitmen Allen & Meyer (1990) beserta dengan penjelasannya : 1.Komitmen Afektif Komitmen afektif oleh Allen dan Meyer disebut sebagai Affective Commitment merupakan bentuk komitmen yang berwujud rasa kasih sayang terhadap organisasi. Anggota organisasi merasa senang menjadi bagian organisasi dan senang hati dalam bekerja di dalamnya. Dalam komitmen afektif, hubungan antara organisasi dan anggota organisasi didasari oleh tiga hal. Ketiganya yaitu rasa emosional anggota organisasi yang kuat terhadap organisasinya, identifikasi dengan organisasi, dan keterlibatan dalam kegiatan organisasi. a.Rasa emosional anggota merupakan perasaan memiliki pada anggota terhadap organisasi. Keputusan anggota untuk bertahan dalam organisasi dipengaruhi karena anggota merasa organisasi tersebut adalah bagian dari dirinya dan dirinya bagian dari organisasi. b.Identifikasi dengan organisasi. Hal ini merupakan kemampuan anggota dalam mengenal secara utuh organisasi yang ditempatinya.
Dimensi Komitmen Organisasional (skripsi, tesis, disertasi)
Pengetahuan yang lengkap mengenai organisasi akan membuat seseorang memiliki alasan yang kuat untuk bertahan dalam organisasi. c.Keterlibatan individu. Keterlibatan individu merupakan tingkat partisipasi anggota terhadap seluruh kegiatan atau aktivitas organisasi. 2.Komitmen Normatif Komitmen ini juga disebut sebagai Normative Commitment. Komitmen normatif merupakan suatu bentuk kesetiaan sebagai tanggung jawab moral (moralitas) dan juga perasaan karyawan tentang kewajiban yang harus diberikan kepada organisasinya (Allen & Meyer, 1990). Komponen normatif berkembang sebagai hasil dari pengalaman sosialisasi, tergantung dari sejauh apa perasaan sebuah kewajiban yang dimiliki karyawan. a.Kesetiaan yang harus diberikan karena pengaruh orang lain. Komitmen yang terjadi apabila karyawan terus bekerja untuk organisasi disebabkan oleh tekanan dari pihak lain untuk terus bekerja dalam organisasi tersebut. Karyawan yang mempunyai tahap komitmen normatif yang tinggi sangat mementingkan pandangan orang lain terhadap dirinya jika karyawan meninggalkan organisasi. Kesetiaan ini merupakan hasil dari sosialisasi utama dalam suatu kebudayaan organisasi. Hasilnya, anggota merasa berkewajiban untuk tinggal di dalam organisasi meskipun memperoleh kesempatan untuk
berpindah ke organisasi lain yang lebih baik yaitu yang positif (Allen & Meyer, 1997). b.Kewajiban yang harus diberikan kepada organisasi. Komitmen ini mengacu kepada refleksi perasaan akan kewajiban untuk menjadi karyawan perusahaan. Karyawan dengan komitmen normatif yang tinggi merasa bahwa karyawan tersebut memang seharusnya tetap bekerja pada organisasi tempat ia bekerja sekarang. Degan kata lain komitmen yang ada dalam diri karyawan disebabkan oleh kewajiban-kewajiban pekerjaan karyawan terhadap oganisasi. 3.Komitmen Berkelanjutan Komitmen berkelanjutan atau Continuance Commitment berkaitan dengan kesadaran individu untuk tidak meninggalkan organisasi. Jika itu dilakukan, individu sadar akan mengalami kerugian tertentu. Komitmen berkelanjutan dapat berkembang karena adanya tindakan atau kejadian yang dapat meningkatkan kerugian jika memutuskan pergi dari organisasi. Tindakan tersebut dibagi menjadi dua, yaitu investasi dan alternatif (Allen & Meyer, 1990). a.Investasi yang dimaksud adalah sesuatu yang berharga harus dibayarkan atau potensi hilangnya kesempatan untuk mendapatkannya, contohnya uang, waktu, dan usaha. Sedangkan alternatif atau kadang
disebut taruhan sampingan individu merupakan opsi untuk berpindah ke organisasi lain. b.alternatif ini muncul karena kurangnya pengetahuan mengenai pilihan organisasi lain. Akibatnya, individu akan merasa rugi jika tidak mendapat sesuatu yang sama atau lebih baik di organisasi lain (Allen & Meyer, 1990). Berdasarkan pemaparan diatas, dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasi merupakan keinginan individu untuk bertahan sebagai anggota organisasi, menerima tujuan dan nilai-nilai yang dianut organisasi dan hal itu diwujudkan dengan pengabdian serta loyalitas penuh sesuai tujuan dan nilai organisasi yang diharapkan. Adanya komitmen organisasional yang baik dari individu akan berdampak positif pada hasil yang baik bagi organisasi serta menjadi berkurangnya intensitas anggota untuk keluar dari organisasi