Menurut Badriyah (2015:229) kepuasan kerja adalah sikap atau perasaan karyawan terhadap aspek-aspek yang menyenangkan atau tidak menyenangkan mengenai pekerjaan yang sesuai dengan penilaian masing-masing pekerja.
Robbins dan Judge (2008:99) mendefinisikankepuasan kerja sebagai suatu perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari sebuah evaluasi karakteristiknya. Handoko dalam Badriyah (2015:228) menyatakan bahwa kepuasan kerja merupakan keadaan emosional yang menyenangkan para karyawannya melihat pekerjaan mereka.