Spencer dan Spencer dalam Uno (2007), kompetensi merupakan karakteristik yang menonjol bagi seseorang dan menjadi cara-cara, berperilaku dan berfikir dalam segala situasi, dan berlangsung dalam periode waktu yang lama. Hasil penelitian Aslam et al. (2015) menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh signifikan terhadap OCB.
