Definisi kepuasan kerja (skripsi, tesis, dan disertasi)

Pada dasarnya seseorang dalam bekerja akan merasa nyaman dan memilikirasa tenangapabila dalam bekerja memperoleh kepuasan kerja sesuai apa yangdiinginkan. Kepuasan merupakan suatu perasaan yang dialami oleh seseorang, dimana ia merasa puas dan memiliki rasa senang apabila yang diharapkan telahterpenuhi atau apa yang ia terima melebihi apa yang ia harapkan. Kerjamerupakan suatu usaha seseorang untuk mencapai tujuan dengan memperolehimbalan atau kompensasi dari hasil kerja di perusahaan tempatnya bekerja(Chandra, 2012).Kepuasan kerja merupakan respon afektif atau emosional terhadap berbagaisegi atau aspek pekerjaan seseorang sehingga kepuasan kerjabukan merupakankonsep tunggal, karena berasal dari berbagai elemen kerja, misalnya terhadappekerjaan mereka sendiri, gaji/upah, promosi, supervisi, rekan kerja ataupunkeseluruhan. Dari penelitian yang telah banyak dilakukan, ketika karyawanditanya tentang respon dari pekerjaan yang telah mereka lakukan, hasilnyabervariasi untuk berbagai elemen kerja, dari penelitian secara umum karyawanmerasakan kepuasan secara keseluruhan (Robbins at al,2007)