Aspek-Aspek Dukungan Sosial (skripsi,tesis,disertasi)

Menurut Cohen & Syme (dalam Widiaryanti, 2008), aspek dukungan
sosial dalam 4 kategori yaitu :
a Dukungan informasi, yaitu memberikan penjelasan tentang situasi dan
segala sesuatu yang berhubungan dengan masalah yang sedang dihadapi
individu. Dukungan ini, meliputi memberikan nasehat, petunjuk,
masukan atau penjelasan bagaimana seseorang bersikap.
b. Dukungan emosional, yang meliputi ekspresi empati misalnya
mendengarkan, bersikap terbuka, menunjukkan sikap percaya terhadap
apa yang dikeluhkan, mau memahami, ekspresi kasih sayang dan
perhatian. Dukungan emosional akan membuat si penerima merasa
berharga, nyaman, aman, terjamin, dan disayangi.
c. Dukungan instrumental adalah bantuan yang diberikan secara langsung,
bersifat fasilitas atau materi misalnya menyediakan fasilitas yang
diperlukan, meminjamkan uang, memberikan makanan, permainan atau
bantuan yang lain.
d. Dukungan appraisal atau penilaian, dukungan ini bisa terbentuk penilaian
yang positif, penguatan (pembenaran) untuk melakukan sesuatu, umpan
balik atau menunjukkan perbandingan sosial yang membuka wawasan
seseorang yang sedang dalam keadaan stres.
Menurut Wangmuba (2009) Dukungan sosial mencakup dukungan
informasi berupa saran nasehat, dukungan perhatian atau emosi berupa
kehangatan, kepedulian dan empati, dukungan instrumental berupa bantuan meteri
atau finansial dan penilaian berupa penghargaan positif terhadap gagasan atau
perasaan orang lain.
Menurut House (dalam Widiaryanti, 2008), dukungan sosial
diklasifikasikan menjadi 4 jenis yaitu ;
a. Dukungan emosional
Dukungan ungkapan empati, kepedulian, dan perhatikan terhadap
orang bersangkutan.
b. Dukungan penghargaan
Terjadi lewat ungkapan hormat atau penghargaan positif untuk orang
lain itu, dorongan maju atau persetujuan dengan gagasan perasaan
individu dan perbandingan positif orang dengan orang lain
misalnyaorang itu kurang mampu atau lebih buruk keadaannya atau
menambah harga diri.
c. Dukungan instrumental
Mencakup bantuan langsung misalnya dengan memberi pinjaman
uang kepada orang yang membutuhkan atau menolong dengan
memberi pekerjaan pada orang yang tidak punya pekerjaan.
d. Dukungan informatif
Mencakup pemberian nasihat, saran, pengetahuan, informasi serta
petunjuk.
Menurut Sarafino (2006) membagi dukungan sosial kedalam 5 bentuk,
yaitu :
a. Dukungan instrumental (tangible or instrumental support)
Bentuk dukungan ini merupakan penyediaan materi yang dapat
memberikan pertolongan langsung seperti pinjaman uang, pemberian
barang, makanan serta pelayanan. Bentuk dukungan ini dapat
mengurangi kecemasan karena individu dapat langsung memecahkan
masalahnya yang berhubungan dengan materi. Dukungan
instrumental sangat diperlukan dalam mengatasi masalah yang
dianggap dapat dikontrol.
b. Dukungan informasional (informational support)
Bentuk dukungan ini melibatkan pemberian informasi, pengetahuan,
petunjuk, saran atau umpan balik tentang situasi dan kondisi
individu. Jenis informasi seperti ini dapat menolong individu untuk
mengenali dan mengatasi masalah dengan lebih mudah.
c. Dukungan emosional (emotional support)
Bentuk dukungan ini melibatkan rasa empati, ada yang selalu
mendampingi, adanya suasanya kehangatan, dan rasa diperhatikan
akan membuat individu memiliki perasaan nyaman, yakin,
diperdulikan dan dicintai oleh sumber dukungan sosial sehingga
individu dapat menghadapi masalah dengan lebih baik. Dukungan ini
sangat penting dalam menghadapi keadaan yang dianggap tidak
dapat dikontrol.
d. Dukungan pada harga diri (esteem support)
Bentuk dukungan ini berupa penghargaan positif pada individu,
pemberian semangat, persetujuan pada pendapat individu dan
perbandingan yang positif dengan individu lain. Bentuk dukungan
ini membantu individu dalam membangun harga diri dan
kompetensi.
e. Dukungan dari kelompok sosial (network support)
Bentuk dukungan ini akan membuat individu merasa menjadi
anggota dari suatu kelompok yang memiliki kesamaan minat dan
aktivitas sosial dengan kelompok. Dengan begitu individu akan
memiliki perasaan senasib.
Berdasarkan uraian diatas aspek-aspek dukungan sosial yaitu dukungan
emosional, dukungan instrumental, dukungan penghargaan, dan dukungan
informatif, dukungan penilaian, dukungan pada harga diri, dan dukungan dari
kelompok social.