Kepuasan Kerja/ Job Satisfaction (skripsi, tesis, dan disertasi)

Boles (2001) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai kepuasan atauemosi yang positif sebagai hasil dari pengharapan atas suatu pekerjaan.Menurut Suwandi & Indriantoro (1999) kepuasan kerja merupakan orientasiindividu yang berpengaruh terhadap peran dalam bekerja dan karakteristik daripekerjaannya.Menurut Handoko (1998), kepuasan kerja adalah keadaan emosional,baik yang menyenangkan atau tidak menyenangkan yang dimiliki karyawandengan dimana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Sedangkanmenurut Martoyo (2000), istilah kepuasan kerja dimaksudkan sebagai keadaanemosional karyawan, dimana terjadi atau tidak terjadi titik temu antara nilaibalas jasa karyawan terhadap organisasi dengan tingkat nilai balas jasa yangmemang diinginkan oleh karyawan yang bersangkutan. Kepuasan merupakansebuah hasil yang dirasakan oleh karyawan. jika karyawan puas denganpekerjaannya, maka ia akan betah bekerja pada organisasi tersebut. Denganmengerti output yang dihasilkan, maka perlu kita ketahui penyebab yang bisamempengaruhi kepuasan tersebut.Kepuasan kerja adalah konsep atau gagasan sentral dalam psikologiorganisasi. Kepuasan kerja berhubungan dengan hubungan kerja dan hasil-hasilumum seperti kinerja pekerjaan, komitmen organisasi, keleluasaanberaktivitasdan kepuasan hidup (Hulin & Judge, 2003: Judge et. Al, 2001; Warr, 1999dalam Cohrs et. Al, 2006). Menurut pendekatan ssituasional, kepuasan kerjadisebabkan atau merupakan refleksi dari karakterisasi suatu pekerjaan dan karakterisasi pekerjaan yang lebih baik menjadikan kepuasan kerja yang lebihtinggi (Cohrs et al, 2006).Sementara Mc Nesse Smith (1996) menyatakan bahwa kepuasan kerjaadalah perasaan pekerja atau pegawai terhadap pekerjaannya, hal inimerupakan sikap umum terhadap pekerjaan yang didasarkan penilaian aspekyangberadadalampekerjaan.Sikapseseorangterhadappekerjaanmenggambarkan pengalaman yang menyenangkan dan tidak menyenangkanjuga harapan dimasa yang akan datang. Jürges(2003) berpendapat bahwakepuasan kerja adalah hasil yang penting dalam aktivitas pasar tenaga kerja.Upah hanya merupakan suatu dimensi yang menjadi pilihan individu-individuselain keadilan pekerjaan mereka.Keadaan emosional yang menyenangkan dari para karyawan akanmempengaruhi pekerjaan mereka. Kepuasan kerja mencerminkan perasaanseseorang terhadappekerjaannya. Ini dampak dalam sikap positif karyawanterhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang dihadapi di lingkungan kerjanya(Handoko, 2007 dikutip dari wikipedia Indonesia)Lebih lanjut Robbins & Judge (2007), menyatakan beberapa faktoryang mempengaruhhi kepuasan kerja antara lain pekerjaan itu menantang ataumembutuhkan ketrampilan dan keahlian yang sangat kompleks, pekerjaantersebut dikerjakan pada kondisi kerja yang mendukung dan bersahabat, danyang tidak kalah penting adalah adanya kesesuaian pekerjaan tersebut dengankepribadian orang yang mengerjakannya.