Pengertian penjualan menurut Swastha(2001:8)adalah ilmu dan seni mempengaruhi pribadi yang dilakukanoleh penjual untuk mengajak orang lain agar bersedia membeli barang atau jasa yang ditawarkan.Sedangkan pengertian penjualan menurutSimamora(2000:24)adalah pendapatan lazim dalam perusahaan dan merupakan jumlah kotor yang dibebankan kepadapelanggan atas barang dan jasa.
