Talenta Sebagai Penggerak Agilitas (skripsi, tesis, disertasi)

Dalam sebuah organisasi, manusia merupakan sumber daya yang paling esensial. Manusia
membentuk kompetensi inti yang kuat bagi organisasi dan merupakan keunggulan kompetitif
yang membantu tercapainya tujuan dan visi perusahaan (Jardon & Lureiro, 2013). Dalam
upaya membangun organisasi yang agile, perusahaan perlu membentuk budaya kerja yang
inovatif dan responsif terhadap perubahan lingkungan.
Nilai dan perilaku, serta kompetensi yang dimiliki oleh manusia organisasi merupakan talenta
bagi perusahaan dan dapat mendorong tercapainya agilitas organisasi. Menurut Dyer &
Shafer (2003), terdapat tiga aspek utama yang perlu dikultivasi dalam diri manusia agar
menjadi pribadi yang agile, diantaranya:
7
1. Proaktif, adalah pribadi yang gemar menginisiasi suatu aktivitas dalam organisasi.
Karyawan dan manajer yang proaktif secara konsisten menunjukkan kesadaran yang
besar akan tanggung jawab yang dimiliki. Selain itu, pribadi proaktif mempunyai
keyakinan dan usaha untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan demi
terlaksananya proses dan tercapainya hasil yang optimum.
2. Adaptif, adalah pribadi yang berani mengambil peran simultan dalam organisasi.
Karyawan dan manajer yang adaptif cenderung lebih responsif terhadap perubahan
yang menuntut pengambilan keputusan yang cepat dan tepat. Pribadi adaptif
memungkinkan terjadinya kolaborasi efektif dalam sebuah tim dan mampu
beradaptasi dengan baik pada lingkungan yang penuh dengan ketidakpastian.
3. Generatif, adalah pribadi yang memiliki keinginan untuk terus belajar hal baru. Dalam
konteks ini, karyawan dan manajer diharapkan memiliki kompetensi dan keterampilan
yang spesifik dan mendalam, tetapi juga gemar mempelajari beragam hal baru dalam
rangka meningkatkan kualitas diri
Menurut Agile Survey Practice (CGI, 2016), terdapat sejumlah penyebab terjadinya
kegagalan dalam upaya organisasi menuju agilitas, diantaranya 42% responden menyatakan
bahwa adanya pertentangan antara filosofi dan budaya perusahaan dengan nilai-nilai agilitas
dan 36% menyatakan kurangnya dukungan untuk transformasi budaya menuju agilitas
organisasi. Temuan ini menunjukkan bahwa organisasi cenderung tidak siap untuk
menghadapi resistensi para manusia organisasi untuk bertransformasi menjadi organisasi
yang agile.
Oleh sebab itu, mempersiapkan seluruh karyawan dan manajer untuk menjadi pribadi yang
agile merupakan langkah mendasar yang perlu dilakukan oleh organisasi agar agilitas dapat
tercapai. Menurut Bourton, Lavoie, & Vogel (2018), terdapat sejumlah praktik yang dapat
dilakukan baik oleh pimpinan maupun karyawan dalam sebuah organisasi untuk secara
alamiah menciptakan pribadi yang agile. Pertama, berhenti sejenak agar dapat bergerak lebih
cepat. Menciptakan jeda merupakan langkah penting yang dapat diambil seseorang untuk
berpikir dengan jernih sebelum kembali melangkah. Momentum ini dapat digunakan oleh
karyawan dan pimpinan organisasi untuk memikirkan kembali strategi dan keputusan yang
akan ditempuh dalam sebuah proses kerja.
Kedua, melihat dari sudut pandang yang tidak biasa. Pribadi yang agile mampu merangkul
pemikiran-pemikiran yang tidak biasa. Hal ini dapat dilakukan melalui kesediaan mendengar
pendapat dari rekan kerja yang memiliki latar belakang bervariasi, ataupun bertukar pikiran
dengan berbagai pihak yang dapat memberi persepsi berbeda dengan apa yang biasa kita
jalankan. Ketiga, mempertanyakan kembali tindakan yang tengah kita lakukan dan keputusan
yang kita ambil. Mengajukan pertanyaan yang menantang pada diri sendiri akan membuat
mental model yang kita miliki selama ini dapat lebih terbuka.
Selanjutnya, tetapkan arah bukan hanya tujuan. Sebagai pemimpin organisasi, khususnya,
berjalan bersama dengan tim merupakan hal yang esensial. Pembentukan visi dan tujuan
organisasi perlu dilengkapi dengan arahan strategi yang jelas. Pimpinan dan karyawan perlu
terlibat dalam kolaborasi aktif, tidak hanya untuk menciptakan tujuan organisasi, tetapi juga
menetapkan dan mengeksekusi strategi dalam mencapai tujuan bersama. Pada akhirnya,
pribadi yang agile akan terus menguji solusi yang sudah diciptakan. Hal ini dilakukan
sebagai upaya untuk secara aktif dan kontinu mencari solusi terbaik bagi setiap permasalahan
yang dihadapi organisasi